这天上班,静安分到14个房间,其中6个脏房,8个在住房。
静安下午收拾在住房的时候,其中有一个209房间。
她在门外敲了三下门,门里没有动静,静安用房卡打开门,又叫了一声:“服务员收拾房间。”
房间里没有声音,客人出去了。
静安看到房间还算整洁,就把卫生间客人用过的物品都换了一套干净的。
大厅里,她只打扫表面的卫生,垃圾收走,床上桌子上都没有动,保持客人用过的状态。
晚上四点多钟,已经都收拾好,准备要下班了。
电梯里忽然走出来一个客人,踉跄着,险些撞到静安身上。
静安推着布草车,准备回客房部,闻到客人一身的酒味,就搀起客人:“先生,请问您住哪个房间?”
“209——”客人说着,又要往地毯上出溜。
静安搀扶客人回到209房间。
没想到,客人去卫生间,却忽然哇地一声吐了——
静安闹心,马上要下班了, 但209是她收拾的房间,她只能再收拾一遍。
遇到这种情况,服务员也都有经验,立刻戴上双层的口罩,戴上手套,用大量的卷纸先把秽物收到垃圾桶,再用水一遍遍地冲洗。
客人的衣服裤子都吐脏了。
男人呢,喝那么多干啥,都浪费了。
静安帮着客人把衣服裤子脱掉,把那人搀扶到床上睡下。
静安把客人的衣兜掏干净,把衣服裤子都送到洗衣房。
没想到,洗衣房里的两个阿姨一个请假,一个正忙碌。
静安只好自己动手,把客人的衣服裤子洗了,甩干,拿到客人的房间,挂在卫生间对面的衣架钩上。
这种事情不常有,遇到了就得这么做。
第二天,静安上班,这次在住房里又有209.她在想,209大概还是住着昨天的客人吧?
收拾到208的时候,对门209忽然打开门,一位男士站在门口,微笑着看着静安:“昨天我喝多了,你搀扶我进屋,帮我洗的衣服吧?”
静安点点头:“你喝得太多了,差点摔倒。”
客人40多岁,脑袋有点秃顶。个头不高,身材有点发福,前面有啤酒肚。
客人很大方,从兜里掏出两张钞票,递给静安:“这是给你的小费。”
静安起初不要,但客人硬给,她就收了。