第50章 服务意识

陈静捂着嘴:“是刘宇轩,这进步也太快了吧。”

王新定睛一看,确实就是刘宇轩,这才不到一个小时吧,刘宇轩竟然靠着自己的摸索和观察他人,学会了滑冰。

如果不是看见刘宇轩刚进旱冰场摔倒的那一幕,以及王新对刘宇轩性格的了解,王新真以为刘宇轩是在故意隐藏实力。

这滑得也太好了吧,学霸果然还是学霸,学习能力就是快,我等难以望其项背啊。

一下午,大家玩得都十分开心,晚上回到店里,王勇平跟王新说,“今天冯老板给你留信息,让你有时间给他打个电话,应该是加盟店的培训工作要开始了。”

王新回应了一下父亲,找了一个公共电话亭,给冯子君打了过去。

“咱们那十四个加盟店基本已经装修完毕,现在只剩下扫尾工程。”电话那头传来冯子君的声音。

“还是挺快的,这才9月12日,李大伟干活确实麻利。”王新夸赞道。

“我这边,今天就已经把加盟商召集到一起,按照咱们制定的培训内容培训了一天,明天你有时间没有,过来给他们讲讲吧。”

“嗯,可以,我这边考试已经结束,明天就没有什么事情。”王新想了想,“那就明天上午吧,9点到11点,我给他们讲讲关于服务方面的细节。”

这个年代,餐饮行业普遍还不怎么重视服务,最多也就是觉得只要做得好吃就可以,但是随着时代的发展,顾客越来越重视体验感,对服务的要求越来越高。

王新记得他生活的后世有两家店服务最为出名,一个是火锅行业的海底捞,一个是零售业的胖东来,都是靠服务取胜。

王新现在还记得在这两个地方消费,真的有宾至如归的感觉,服务好的让人如沐春风。

虽然98年,大家还没有那么富裕,对服务水平的高低没有深切的体会。