第678集:技术部的伦理挑战再起

“我知道你们心里憋屈。”老夫子开口,“辛辛苦苦做的东西,被人说成精神控制工具。但骂解决不了问题。我们现在要做三件事:第一,把技术讲清楚;第二,把立场摆明白;第三,让外行人也能听懂我们在做什么。”

有人举手:“我们可以直接甩代码吗?白纸黑字写着没任何诱导逻辑。”

“不行。”老夫子摇头,“伦理委员会里一半人看不懂代码。你扔一堆术语上去,他们只会觉得你在隐瞒。”

“那怎么说?”

“打个比方。”他说,“就像医生看病,看到病人皱眉,语气就会放轻一点。我们的系统也是这样,只是根据用户的情绪状态调整交互方式,让它更舒服。这不是操控,是体贴。”

会议室里安静了几秒。

“这说法……好像还真能用。”一个工程师嘀咕。

“不止是说法。”老夫子调出PPT,“我们要让他们知道,这个功能从立项第一天就设置了限制。比如不能用于广告推送,不能主动触发情绪变化,所有数据加密存储,用户随时可以关闭。”

“还要加一条。”另一个声音插进来,“我们内置了行为预警机制。如果某个操作连续三次被判定为异常使用,系统会自动冻结接口,并上报监管平台。”

老夫子点头:“把这个写进材料里。我们要表现出来的不是‘我们没问题’,而是‘我们知道可能有问题,所以我们提前防住了’。”

会议开了两个小时。

散会前,他留下几个核心成员,启动模拟答辩环节。

一人扮演伦理委员,提问毫不留情:“如果这项技术被用来做直播带货,主播的声音随着观众情绪实时调整,让他们更容易下单——这算不算变相洗脑?”

老夫子没急着回答,而是反问:“如果一把菜刀能切菜也能伤人,是不是就该禁止卖菜刀?”

对方一愣。

“技术本身没有善恶。”他说,“关键是谁在用,怎么用。我们不能因为怕出事,就把所有可能性都堵死。正确的做法是立规矩,划红线,谁越界就罚谁。”

又一个问题:“你们如何证明不会偷偷收集用户心理数据?”

“我们不收集。”他答得干脆,“采集仅限于交互过程中的即时反馈,不留存,不关联身份,结束后立刻销毁。第三方审计报告第十七条写得很清楚。”

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模拟结束,所有人松了口气。

“材料再改一遍。”老夫子说,“明天上午十点提交。记住,态度要比事实更重要。我们要让他们感觉到,我们不是在应付检查,是在认真对待这件事。”

第二天听证会准时开始。

线上会议室里,伦理委员会七名成员全部出席。背景是统一的灰白色墙面,表情严肃。

主审委员开门见山:“你们的技术确实先进。但我们担心的是边界。一旦放开,谁能保证它不会被滥用?”

老夫子坐在镜头前,面前摆着三份文件。