这姑娘叫何盈洁,也是二十多岁,梳着利落的马尾,戴着一副细框眼镜,看起来文静又干练。
“琪琦,这是?”何盈洁好奇地看向苏明明,眼睛里满是惊艳!
这位新来的同事也太漂亮了吧!
“盈洁,给你介绍一下,这是新来的客服苏明明,以后就跟你一起负责前台工作。”
鲍琪琦笑着介绍,“明明,这是何盈洁,你有什么不懂的就问她,她可是咱们客服部的老员工了。”
“你好你好,我叫何盈洁。”何盈洁热情地伸出手,笑容腼腆。
“你好,我是苏明明。”苏明明连忙伸手回握,用的还是伪声,声音温柔得能掐出水来。
“苏明明?”何盈洁愣了一下,随即笑了,“你的名字跟保安部的苏师傅一样呢!说起来,那个苏师傅好像被辞退了,挺可惜的,他人还挺好的,以前我搬资料,他总过来帮忙。”
苏明明心里一暖,嘴上却不动声色地说:“是吗?那太巧了。我这个名字男女通用,家里人就给我取了这个。”
“确实挺巧的。”何盈洁没多想,热情地拉着苏明明走到办公桌前,“来,我跟你说说前台的工作。主要就是接听电话,记录他们的需求,比如报修啊、投诉啊,还有访客登记、询问、引导什么的,不难,多练练就熟了。”
鲍琪琦在一旁补充:“盈洁,你多带带她,等她上手了,你们俩就可以轮岗,也能轻松点。”
“放心吧,没问题。”何盈洁点点头,开始认真地给苏明明讲解工作流程,从电话接听的规范用语到报修单的填写要求,说得条理清晰。
苏明明一边听,一边偷偷打量着前台的环境。
和保安亭比起来,这里干净又安静,还有空调吹着,确实舒服多了。
他低头看了看自己身上的套裙和脚上的高跟鞋,又看了看镜子里那张既熟悉又陌生的漂亮脸蛋,心里五味杂陈。
谁能想到,前天因为被辞退而想不开的他,现在会以这样的身份,重新站在云峰商务中心里。