林晓深吸一口气，强迫自己冷静下来，她缓缓站起身，目光平静地迎向陈主任的审视，声音清晰而沉稳：“陈主任，这次考核结果不理想，给中心抹了黑，作为数据资源科负责人，我确实负有管理不到位的责任，我向您，也向中心全体同事作检讨。”

先认错，再解决问题。这是她多年工作总结出的经验——越是紧急的局面，越要先稳住阵脚。

果然，听到她主动承担责任，陈主任紧绷的脸色稍微缓和了一些。林晓抓住这个机会，话锋一转：“但是，陈主任，现在追究责任不是最要紧的。当务之急，是查清楚问题到底出在哪，才能对症下药，避免下次再犯同样的错误。我建议，立即成立专项工作组，由中心领导牵头，数据资源科和应用开发科全程参与，把考核里的扣分项一条条拆开，弄清楚是技术漏洞、流程漏洞，还是部门协同的问题，然后制定具体的整改方案。您看这样可行？”

陈主任沉默了几秒，手指在桌面上轻轻敲击着，目光扫过林晓，又看向王副调研员。王副调研员适时开口：“陈主任，我觉得林科长说得有道理。现在最重要的是整改，把排名提上去。成立专项工作组，既能集中力量解决问题，也能尽快给上级一个交代。”

陈主任点了点头，语气缓和了些许：“好，就按这个思路办。工作组由王副调研员牵头，林晓、马光明（马科长）具体负责，三天之内，我要看到详细的问题分析报告和整改方案，不能再拖延！”

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“是！”林晓和马科长同时起身应道，声音里多了几分底气。

散会后，王副调研员立刻把林晓和马科长请到了自己的办公室。刚坐下，马科长就忍不住抱怨：“王主任，您是知道的，那个平台就是个‘烂摊子’，之前信息办移交的时候就没理清楚，好多数据来源都找不到负责人，我们科的人天天加班，还是跟不上……”

林晓没有附和他的抱怨，而是打开随身携带的笔记本电脑，调出考核细则和平台运维记录：“马科长，抱怨解决不了问题。我们先别纠结客观困难，把通报里的扣分项一条条拆开分析。你看，这第一条‘数据更新滞后超72小时’，涉及市住建局、市市场监管局等5个部门，你知道具体是哪个环节卡住了吗？是他们没按时推送数据，还是我们的接收接口出了问题？”

马科长愣了一下，接过林晓递来的平板电脑，看着上面标注的问题清单，语气渐渐平静下来：“市住建局那边是接口不稳定，上周断了两次，我们还没来得及修复；市场监管局是他们的数据格式改了，没提前跟我们说，导致数据接收失败后，没人及时发现……”

“那这第二条‘数据存在空值错值’呢？是源头数据本身有问题，还是我们清洗环节漏了校验规则？”林晓又问，手指指向屏幕上的另一条记录。

“大部分是空值，主要来自市卫健委的健康档案数据，他们说是系统升级导致部分字段缺失，让我们先接收，后续补录，可我们没及时做标记，就直接入库了……”马科长的声音越来越低，眼神里少了几分焦躁，多了几分清醒。

王副调研员坐在一旁，看着两人有条理地梳理问题，点了点头：“这样分析就对了，把问题拆解开，才能找到病根。林晓，你牵头把这些问题整理成报告，分技术、流程、协同三个层面，每个问题都要明确原因和责任方，再对应提出整改措施。马光明，你配合提供技术层面的细节，确保报告里的措施有可操作性。”

“好！”两人异口同声地应道。