因此，父母二人终日忙于各自的事业，无暇顾及家庭琐事以及女儿乔冉的成长学习。如此，乔冉从小到大基本上都是由其爷爷奶奶照顾的。

曾经的乔冉虽说算不上十分乖巧懂事，但总体而言还是比较听从长辈教诲的，这个长辈仅指爷爷奶奶，每当面对因工作繁忙而时常疏忽自己的父母时，顶嘴就是家常便饭，而对自幼陪伴身旁、无微不至关怀着自己的爷爷奶奶，乔冉始终都是乖巧听话。

可是，命运无常，就在乔冉升入初三那年，一场突如其来的变故打破了这个家庭表面上的平静。

乔爷爷毫无征兆的突发恶疾，尽管竭尽全力抢救，但最终仍未能挽回乔爷爷的生命，乔爷爷就坚持了不到一年就离开了。

这一沉重打击犹如晴天霹雳，让整个家庭陷入了深深的悲痛之中，尤其是与乔冉爷爷相濡以沫、携手走过漫长岁月的乔奶奶，更是无法承受这般巨大的痛苦，一夜之间，乔奶奶原本不见一丝白发的头发瞬间灰白，仿佛失去了灵魂一般，整个人变得萎靡不振。

若不是考虑到正处于中考关键时期的乔冉，乔奶奶恐怕早已支撑不住，那仅存的一丝坚强也会瞬间消散无踪。

但为了不影响孙女的学业，乔奶奶硬是咬紧牙关，强打起精神陪着乔冉，直至乔冉顺利完成了中考，乔奶奶心中紧绷的弦突然就松了，一直苦苦支撑着的那股精气神也烟消云散，乔奶奶病了，卧床不起，一天一天虚弱下去。

等乔冉高二上半学期的时候，乔奶奶永远的离开了乔冉，这一沉重的打击使得乔冉仿佛失去了内心最后一根支柱，从此之后，她整个人发生了翻天覆地的变化。

曾经乖巧听话、勤奋好学的乔冉不见了踪影，取而代之的是一个无比叛逆的少女，她对学习再也提不起丝毫兴趣，成绩一落千丈，她开始热衷于将自己打扮得花枝招展，与学校里那些痴迷于追星的女生们打成一片，乔冉开始和她们整天谈论明星的动态、八卦以及各种演出活动，乔冉陷入了疯狂追星的漩涡之中无法自拔。