王洁把文件夹放在办公桌上。

陆彬打开文件夹，快速浏览了几页，眉头渐渐收紧。

“督查组在东南亚区域发现了什么？”陆彬抬头问。

王洁翻开随附的说明：“东南亚区域张彬总经理那边，汇报的问卷回收率是百分之八十九。”

“但督查组随机抽查了三个事业部，发现其中一个事业部的数据存在异常——基层调研员为了赶进度，将部分未回收的问卷按‘无效问卷’处理，而不是如实记录，导致有效数据被排除。”

陆彬的手指在桌面上轻叩了两下：“还有呢？”

“另外，非洲区有两个事业部在调研问卷的翻译环节出现了偏差。”

“当地语言对某些医学术语的理解不够准确，导致部分受访者的回答出现了系统性偏差。督查组建议重新翻译并补发这部分问卷。”

陆彬合上文件夹：“通知第一督查组，把东南亚区域的问题写成专项报告，三天内呈上来。”

“另外，通知非洲区那两个事业部暂时停止调研，等翻译复核完成后再恢复。”

王洁点头：“我马上去办。”

“另外，通知张小慧和艾伦，立即到我办公室来。”

王洁转身离开。十分钟后，张小慧和艾伦来到董事长办公室。

陆彬把第一督查组的电子版督查季度报告递给她们看。

张小慧和艾伦仔细审查了东南亚区域的督查季度报告。

她们发现了不少问题。艾伦开始发言：“董事长，责任在我。”

“市场前景调研都是由营销总部主导的，分公司在执行，事业部在落实。”

陆彬说：“现在不是揽责的时候。立即着手处理东南亚区域和非洲区域的市场前景调研人员调配问题，能者上，庸者下。”

“小慧，立即组织调配精兵强将前往东南亚区域和非洲区域。”

“艾伦积极配合人员调配，人事权在行政总部，各分公司总经理必须放人。”