项目经理差点当场爆炸:“一个字符而已!你们要不要这么严?”
林远在群里只回一句:
“严一次,比后面红灯省一百次。”
交易中心迅速开了一个“链路断裂预警”:
QC-Y--01|批次链路疑似断裂(黄灯)
要求:24小时内给出批次号校验结果与现场复核记录。
最后查出来原因很蠢:扫码录入时,司机把批次号最后一位看错了,录入错误。
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属于“人眼错误”,不是换样。
黄灯当晚闭环,但它留下了一个很现实的结论:
只靠人眼,链路一定会断。
链路要不断,必须靠系统校验。
于是第二天,江门上线了一个小补丁:
批次号录入必须扫码识别,不允许手工输入
若条码无法识别,必须拍照上传并由系统OCR辅助校验(人工复核)
这不是高科技,是低风险控制:把“看错一位”变成系统不让你提交。
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六、群众与银行的反馈:麻烦,但安心
周老师在群里说了一句让人意外的话:
“你们这样抽,确实麻烦,但我看得懂。
至少不是一句‘合格了你别问’。”
银行风控邱经理也在月报反馈里写了一句非常金融化的话:
“加严抽检引入到场编号与链路对照,显着降低样品替换风险。
建议继续观察链路断裂黄灯次数与闭环时长。”
这句话翻译成人话就是:
你们的透明开始对“供应链作弊”有威慑力了。
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七、结尾:边缘合格的真正价值——逼你把链路做实
林远在样板包里写下新的规则:
> 质量争议不怕结论摇摆,怕链路摇摆。
结论能争,链路不能断。
因为只要链路不断,你就算遇到不合格,也能追到责任、能索赔、能整改;
链路一断,不合格就会变成扯皮,扯皮就会变成停工,停工就会变成恐慌。
下一章,真正的难题会出现:
当加严抽检开始稳定,供应商不会再用律师函威胁,他们会换一种更聪明的打法——
用“成本”逼你让步。
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