“你们好,请问有什么可以帮到你们的?”
陈先生站在柜台前面,手搭在台面上,“我们想问一下,顶层那间豪华亲子套房,还有没有优惠?”
“抱歉,这位先生,我们酒店不做折扣,不过那间套房的费用已经包含了温泉区和儿童戏水区的使用权限,还有亲子烹饪课和DIY,其实是非常划算的,普通标间的话,这些项目都是需要单独付费的。”
“而且这间套房是带专属管家服务的,入住前一个礼拜左右会有管家主动联系你们,确认具体的行程安排,包括用餐时间、温泉预约和亲子活动。”
“专属管家?”
“对,主要是在入住期间帮你们协调行程的,比如调整烹饪课的时间、预约温泉、订餐,或者临时有什么需要帮忙的,可以直接联系管家,不用再转接前台。”
“管家会在你们到店之前就把房间的私汤池水温先调好,也会提前确认好菜单和果盘,不用当天再临时等。”
陈太太听到“管家”两个字,侧过头看了丈夫一眼。
陈先生没有回应那个目光。
他想了一下:“那我们不要这些附加的项目,能不能只算房费?”
前台微笑着摇了摇头,“不好意思,每个房型的费用都是固定的。”
陈先生沉默了几秒,仍然不死心:“下个礼拜天的标间真的全部订完了?”
“是的,已经全部订满了,”前台说,“如果您想住标间的话,我建议您提前两周或三周预订,那时选择会多一些。”
就在这时,前台桌上的电话响了。