关于问题作为一名基层窗口工作人员,你见过的奇葩群众是怎样的?一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【草根的初心】的最佳回答:
我在镇政府办公室工作 20 年,曾任党政办公室主任。政府办公室就是为群众服务的一个窗口,经常都有群众来访来办事。
一天,办公室来了一对夫妇,丈夫姓陈。他说,他爱人因计生站要她去做了结扎手术,回来后经常有病,不能劳动,要政府负责。
我让他们坐下,并上了茶水,请他们等候一会。
我先打电话,找到他们村的于支书了解情况。原来,这对夫妻已生育二个小孩,是结扎对象,这个妇女本来就是有精神病的人,以前也没做过农活。
了解情况后,我对他们说,如果生活上有困难,应先向村委反映,然后向民政部门申请解决。叫他们先回家。
可是我好说歹说,他们就是不愿走,男的还在办公室的长沙发上躺下来。
见他耍无赖,我就对他说,计生政策是一孩放环,二孩结扎,你老婆去结扎是符合政策的,你爱人本来就没做过农活,你这样闹是不应该的。
他听后,也觉得自已没啥大道理,但还是躺着不愿走。
考虑到他家有一定困难,我就叫民政助理来商量了一会。结了这夫妇俩一床棉被,一麻袋别人捐赠的旧衣裤,他俩才拿着东西回去了。
【2】、来自网友【农村人碎唠叨】的最佳回答:
有一天下午,我遇到过一个。当时太阳透过大厅的玻璃门正对着我眼睛照射。
有个群众咨询问题离开后,排在他身后的顶了上来。我就问“你叫什么名字?以前来过没有?”
他反问我:“你不认识我吗?”
我仔细看了看他,他头低着,长帽沿把他的脸遮住了一半。脸上还有很多浓密的胡子。加之太阳光线很强烈地干扰我的视线,想弄清楚他是谁,确实不是一件容易的事。况且大厅来的群众也很杂,想对每个来访者都做到看脸识人,不管别人能不能做到,反正我是做不到的。
我就说:“我确实不记得你是谁。麻烦你说一下好吗?”
他把帽子脱下,往大厅柜台上一摔,说:“你仔细看看,我到底是谁!”
我还是没分辨清楚。就摇摇头:“记不清了。”
他于是对着大厅里面几个和他相熟的人,大吼起来:“你们都听清楚了吗?他说不认得我。”
别人没明白他的意图,也就没插言。
他说:“我叫李某某,是某单位某长的岳父。你不知道?”
我这才想起来,于是客气地和他打招呼:“对不起,刚才确实没认清,太阳光线太强,照着我眼呢!”
他哈哈大笑。然后突然脸一冷:“你没认清?你算你妈×什么东西!和我装!你这个小职务还和我摆臭架子。”
接着破口大骂。你能想到的难听话,他都骂出来了。骂了很长时间,谁劝都不听。
我朝他招招手,示意他过来。我嘴贴他耳边,小声说了一句话。他听了立即跳了起来:“你是公职人员,你敢骂我!”
我笑着说:“我怎么敢骂你呢?你女婿是当官的,而且和我还熟悉。大厅也有规定,别说骂人,和群众吵架都不允许。”
他说:“我听到了你骂我,我要去投诉。”
我说:“好的,你尽管去。注意搜集好证据,不然人家不受理哦!”
这人走了之后,再也没来过。估计也去告过我了。我也很委屈:因为从监控里看,我一直对他客客气气的。公职人员怎会骂人呢!