关于问题催收员怎样提升催收率?一共有 5 位热心网友为你解答:
【1】来自网友【微笑百香果 3】的最佳回答:
催收员现在不好干,法律越来越尽全,前天多名催收员跟我说,就怕负债人搜集他们违法违规的催收证据(通话录音,短信、电子邮件),就算负债人保存证据,这些证据在 20 年内是有效的,催收违法违规证据 20 年内可以追究催收员刑事责任,催收违法违规证据超过 20 年不可以追究刑事责任,催收员就不会被抓
【2】来自网友【BinyeeLee】的最佳回答:
我感觉催收员很可恨,为了达到目的不择手段威胁,发通知函,律师函,都不知道真假,给亲戚朋友打电话也是威胁的口气,让上门又不敢,真不知道催收员这一行的人是怎么想的,难道他们就没有亲戚朋友吗。
【3】来自网友【风萧萧兮雨雪寒】的最佳回答:
在中国大陆是没有合法的催收公司催在的,那些所谓的催收公司都是一些金融公司的表皮,那里工作的人整天打着欠债还钱,天经地义的口号,做着违法犯罪的事,比老赖更可恶,对这个社会影响更恶劣,严重破坏了社会的和谐,为达目的不择手段,简直就是一无是处!人人得儿诛之!其子女在人面前更加抬不起头被人瞧不起!必须划入黑恶势力范畴严厉打击,绝不姑息!
【4】来自网友【愿你如向日葵般灿烂】的最佳回答:
觉得催收人员应该了解客户的实际情况,如果是实在想管又无法还的,应该跟他进行一些人性化的协商,而不是去影响他周围的人,要是他最后被逼急了就怕弄出不好的结果。我想大多数欠钱的人都是想还的,只是实在没办法才会拖欠。而催收员在进行催收的时候,还可以给对方推荐一些工作让对方去做。这样起码对方是有收入的,就会有钱还给银行,即使是很少的一部分。
【5】来自网友【打板抄底小能手】的最佳回答:
说句实话,随着国家对互联网金融这一块监管的越来越严,而且现在网络发达大家维权意识的提升,现在催收这个行业越来越难做。这种环境下一个催收员若想提升回款率,我觉得最重要的一点就是你要站在客户的角度想问题,帮助他解决问题,切忌辱骂骚扰,做到文明催收,合规是第一生命线。只有你能为客户考虑,客户才会愿意和你沟通,最顶级催收员的状态应该是施压严肃肯定,有理有据;沟通则是晓之以理,动之以情。