关于问题给客户发微信，客户爱搭不理，甚至不回复，该怎么办？一共有 5 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【数据营销小鬼】的最佳回答：
客户突然不回消息、不接电话。客户“玩失踪”怎么搞？明明前面还意向度很高，怎么突然 360 度大转变？？
一、本期就跟大家分享下方法和技巧，金牌销售都是怎么做的。
前情提要：客户突然不接电话、不回消息，说明这个客户之前是和你保持着一定的联系且意向度很高，让你认为有很大可能成交的。结果再联系时发现客户突然玩消失了。这种情况一定是存在其他因素的，不可能突然不回应。
客户不接电话、不回消息，可能有以下原因：
1.时间不合适：客户可能正在忙其他的事情，没有时间回复消息或接听电话。在这种情况下，可以适当延后联系时间，等待客户有空闲时间后再联系。
2.沟通方式不当：如果销售在和客户沟通的过程中表现出不专业或者态度不好，客户可能会对你产生不信任感或者不满意，进而选择不回复消息或不接电话。在这种情况下，需要及时反思自己的沟通方式，改进沟通技巧和态度。
3.不太感兴趣：这类或许是客户对你的服务产生了抵触，或者是有了解到其他的竞品，对比下来觉得你的产品没有打动到他，或者是暂时没有考虑好，所以不愿意继续沟通了。在这种情况下，可以考虑重新调整服务营销或产品策略。
不管出现了以上哪一类的情况，基于前期你和客户顺畅的沟通和服务，此时他都会存在些不好意思直接拒绝，所以没有正面回应你。那你可以采取下列的有效沟通话术：
x 哥/老板，之前和您沟通的也挺长时间了，但是近期看您不怎么回复消息，是存在什么顾虑吗，是产品（方案）的问题，还是出于价格原因呢？可以简单的说下您的想法，我们也好做出改进措施。我们沟通最终是要有个结果的嘛，这样后续也不至于频繁打扰您。当然不论最终结果如何，我都尊重您的选择。如果还在考虑中您可以先告知下，近期我不催您，等您的消息。
二、销售技巧分享
虽然常说给客户发消息不要超过四五行，客户看了会反感。这里怕客户反感是基于你们之间没有建立起一定的信任，你就长篇大论去发文字，会让客户感到有窒息和紧迫感，因此吓退客户。
但现阶段的客户不回消息、不接电话，你很苦恼那是因为你们有一段时间的联系了。当客户收到你发这么长的文字，会让他感受到你的诚恳，并带有一些愧疚感。毕竟你跟他联系了有一定时间了，大致情况相互都摸清了，因此这种形式客户回复的概率就很大。
若你上去就说，您还考虑吗？不考虑了回复一下也可以的，这样我后续也不会打扰到您了……之类的话，这种形式会让客户感到你服务他那么久，现在他不理你了，从文字中看出你是存在怨气的。那么客户自然不会理会你，也不会产生愧疚感，甚至觉得你作为销售服务客户是很正常的操作，为什么因为客户不回复不买单就翻脸了，还会因此觉得你的业务能力和情商不在线。
三、有效沟通的重要性
要知道，只要客户还回应，那就还有一线生机，就能够进一步了解客户的现阶段想法，这样以便于你做出及时的调整。就算现在没有成交，良好的沟通交流，后续客户需要的时候也会想到你。若客户直接不回复，那就没有一点挽回余地了。所以说，和客户沟通中话术也很重要，或许那有效的沟通就是你起死回生的良药！
【2】、来自网友【老鬼归来(提问者)】的最佳回答：
老鬼经常和来访业务人员打交道，也有很多身为老板的朋友，我们都经常收到业务员发来的微信。也会经常不回复他们！以我们这些“客户”的角度来谈谈我们为什么不愿意回复他们的信息吧！之后再谈身为业务人员遇到这类问题怎么办。
老鬼站在客户角度告诉从事销售的朋友：你都不知道你发微信过程中哪些地方出错了、哪些地方让我们不舒服，我们凭什么要回复你的信息呢？
老鬼站在客户的角度列举一些不回复的原因：
一、我没义务随时随地看手机，随时随地回复你的信息！
我每天事情很多的，不可能随时像你一样随时翻看微信！
有时候我们收到一些业务员发来的微信挺无语的！——
我中午打开微信一看：鬼总，你现在方不方便？您现在有时间吗？
就这么几个字，而且是一个小时前发过来的！
你发就发吧，你也没说什么事儿，那我就不回复你了！
哈哈哈，可能你还一直郁闷、等着我回复信息呢吧！你是不是指望我回复一条“抱歉、不好意思，刚看到信息，你有什么事儿？”——是不是在等我这条信息？
我才懒得回复呢！你该说就说！你什么事儿都不说，我回复你干什么？！
要诀：给客户发信息，别搞这种假客气！有事儿说事儿！你自认为自己的客气，会害了你！
二、你会聊天吗？你不知道你问的问题，我用如果码字回答你，得输入太多字了！我才懒得码字呢！
有些业务员儿挺不懂事儿的！
他们发过来信息问我考虑到怎么样了、对他发的资料有什么看法、问题。
这不是脑子有病嘛！我要问问题或者说我的看法，即使用嘴巴说，也得说两分钟吧！你让我用文字回复你？我才懒得回复你呢！
你心虚什么？给我来个电话呀！
三、你没诚意！不懂事儿！用微信约我见面、约我吃饭？可能吗？
你到底是胆儿小呢？还是不懂事儿呢？还是没有诚意呢？
用微信约我？我跟你熟吗？你如果是我的同事、朋友、领导，用微信约我还差不多。像你这样的业务员我每天都见不知道多少呢！当面约我吃饭的人有的是！打电话约我的业务员也多了去了！你发个微信就想约到我？这是怎么想的呢！
四、上次见面就没什么好印象，给我发微信，我也懒得搭理他！
有些业务员，和我见面的时候就没感觉、不太认可，给我发微信？我才不愿意搭理呢！
五、别和我套近乎！我和你熟吗？还不是想让我买你的产品嘛！
有些业务员，才见了一两面而已，我都没什么印象，没什么好感。给我发微信时候，你看看他们发的内容，这不是明显套近乎嘛！
问我吃饭没有？太无语了！
问我忙不忙？你管我忙不忙啊！
说话就大哥长、兄弟短的，我认你做兄弟吗？
有事儿说事儿！我跟你不熟！
六、你看看那些业务员的微信昵称、头像！一看就是小孩儿！跟他们聊？呵呵
现在年轻人真有个性啊！你看看他们的微信头像还有昵称，有些幼稚的让你无语哎！
和这种小孩儿打交道，有意思吗？搭理他们干什么？
以上六点，都是和一些身为“客户”的朋友们私下闲聊时谈及的一些内容。
很多销售人员根本想不到、注意不到！还感觉自己做的挺好的！
当然，还有很多很多方面是销售人员注意不到的，导致客户不愿意微信交流、回复微信的原因！
不将大量的原因一一解决，怎么可能有好的交流效果呢？
注意：微信与客户交流，是完全不同于日常与朋友、同事、领导、家人交流的一门技能、方法！太多销售人员太“想当然”了！
微信与客户的交流，因为对方是“客户”！
是拥有天然优越感的人，
是清楚知道你要从他兜里掏钱的人，
是每天接待大量和你一样的销售人员的人，
是与你还不熟悉，甚至没把你放到内心重要地位的人！
在一定程度上、客观而言不平等的两个主体！（你不承认是你自己的事情！对方潜意识中就是这样认为的！）
微信，是以微信销售沟通中清晰的功能定位、微信个人形象（动态形象、静态形象等）为前提的一套系统技能。
其中太多的理念、思路、方法，是完全不同于日常与“非客户”群体交流的！
不去研究、分析、雕琢“微信与客户交流”这门学问，常常碰壁是再正常不过的问题了！
建议诸位，彻底抛弃原有对微信形成的认知与使用、交流习惯，建立微信交流实战技能体系！
使用微信，谁都会。针对客户，使用微信的交流、沟通，是“用来达成销售、促成成交价、让自己有收入进帐”的工具、功夫！
希望大家重新审视它！研究它！雕琢它为好！
上面六点，只涉及到了微信与客户交流过程中思路、方法、技能方面九牛一毛的问题而已！
先谈这么多吧。一方面老鬼以后还会借助头条内其他题主有关微信问题做分享。另一方面，也建议真正认清“微信与客户交流”本质的朋友参与老鬼实战课程的分享。
欢迎【关注】老鬼，每天分享销售、职场、口才、人脉类实战内容。也欢迎私信、留言、提问，老鬼会尽力整理成文章、视频、问答进行分享。
越多分享，越多收获！
【3】、来自网友【银兰】的最佳回答：
我是银兰，谢谢邀请。
这个问题没有一个“帽子”，也不知道你是做什么行业，客户从哪里来的，你给客户发了什么信息，频率是怎样的..这些都不清楚，所以再好的回复可能都不能解决你的问题。
拿我自己来说，因为一直做的是项目销售，工作上的事情，我一般不太用微信来说，有需要交流会直接打电话，或者是开车当面去见客户，再或者不太紧急的事会跟他去一封邮件等。
相反，工作之余，平时休闲或者做纯客情关系，倒会用微信跟客户交流比较多，但我们都不太聊工作上的事儿，微信它的属性必竟是社交，在社交软件上频繁聊工作上的事，还是感觉不太正式。
你可以将你的问题稍微补充完整一些，我们再私信做交流，好吗？
另外，我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，欢迎关注我的头条号。
【4】、来自网友【郑州网站建设广搜网络】的最佳回答：
我之前听过一个高手说，客户从来不回复你，天天还发朋友圈无数次，你发一个一毛钱的红包给他，看他领不领
后天我试了他领了，慢慢回复我，现在还没合作，不过给我介绍了一个客户，结果还不错
另外几个我这样试的还是没有搭理我，任何一种方式都不是绝对的，因为客户也不同嘛
【5】、来自网友【主编说书】的最佳回答：
:建议首先要做全方面的客户分析（客户的购买能力、性质和喜好）,了解客户需求，对症下药。
任何后续的跟进，是建立在对客户了解基础上，最终决定我们可以分多少比例的时间及精力给到此客户。
如果客户没有实在的需求和卖点，不能留下深刻的印象，发再多的信息也是没用的。
其次，如果分析之后确定是意向客户了，你在邮件跟进时，要同客户的产品做对比，以客户的产品型号为标题。
如果你足够了解行业，可以跳出具体产品，谈行业趋势。
如果排除价格问题，你的新产品是否合适当地市场？或者客户主营业务是不是这类型的产品？
总之，我们要站在客户的角度去想，客户想要的是什么，然后不断更新信息，直到客户有需求时回复你。
以上就是关于问题【给客户发微信，客户爱搭不理，甚至不回复，该怎么办？】的全部回答，希望能对大家有所帮助，内容收集于网络仅供参考，如要实行请慎重，任何后果与本站无关！
