关于问题如何做好社群运营?一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【胡华成】的最佳回答:
做好社群第一步就是要定位,找到是同好用户。这里所说的同好是指用户对某种事物的认同及其行为有同样的爱好。例如,爱好旅游可以让这群用户聚集到一起,热爱读书的也可以让这些用户聚集到一起,同乡、校友的关系同样可以让这些用户聚集到一起。。。记得有句话是这样说的“为了找到同类,我们造了一个世界”,这就充分展示出了同好的重要性,也让我们深深地知道,同好是构成社群的第一要素。
无论是在何种基础上形成的同好,情感也好,标签也罢,只要这一同好已经足够稳定,不会因为任何事情而遭到破坏,这就说明在同好这一方面已经达到了可以扩大社群规模的标准。
【2】、来自网友【刘康文化传媒】的最佳回答:
很荣幸回答你的问题。这是个大问题也是个好问题!社群运营可以分 4 步:拉新,留存,复购,裂变,下面一一讲解下!
一下几步实施前,基本技能要掌握。建立社群后,不能乱发广告。不能拉帮结派,要有意见领袖,要有管理员,当然也要有几个自己人!
1 拉新
别人为什么要进你的群,要放出诱饵。这个诱饵要反复打磨,提炼亮点,言简意赅。让人看到你想进去。当然诱饵可以是有形的,可以是无形的,具体根据你社群的功能。诱饵要足够大,潜在客户无法拒绝!
2 留存
除了良好的规则外,还需要良好的氛围(互动)和有价值得东西。在一个群里,不打扰我的生活节奏,而且有我存在的价值,我才愿意呆。所以说一定要满足这两点。
3 复购
建立社群的目的大多是想客人复购,想复购就要分析客人的痛点。然后结合自己的产品。
需求:功能上更有效
价格:更超值
效率流程:更便捷
体验价值:服务更舒适
情感:归属感更安心
4 裂变
不做过多解释,举几个实测出来的栗子吧。打卡红包,有奖转发,知识分享,荣誉奖章,利益分成,代理下线。。。
希望以上能帮助到你,还有什么不懂的可留言私信,或者关注我(刘康自媒体),每天都会分享自媒体的干货知识!
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