京东跟淘宝，哪个更好？

关于问题京东跟淘宝，哪个更好？一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【大刀刮脸】的最佳回答：

京东已经不是之前的京东了，没落了。除了京东超市还不错，乌七八糟的直营店良莠不齐，京东好像还无权管理，遇到问题处理从来都是维护商家利益。

最近买了一台台湾岱宇（DYACO）椭圆机，结果厂家虚假宣传，介绍多种 App 功能，结果根本没有原生网络 APp 功能，整个系统是 15 年前的老式系统，非常粗糙。岱宇（DYACO）所有产品都没有互联网 app 功能，赠品一个电子手环式东西，就算互联网功能了，数据根本不准。

投诉到京东，京东根本不处理，反而站在厂家立场……

淘宝本身就是大市场，形形色色人都有，相同的东西价格相对便宜，大家对其定位都很了解，自然要求不高。但淘宝管理还可以，比较负责。

有一次买音响，说的是行货，结果发现是水货。投诉到淘宝客服，客服给了退货和现金补偿两个方案。感觉还是不错。

现在买东西的策略，尽量京东超市，其他自营，相同规模等级店铺，哪里便宜就到哪里买！省钱才是硬道理……

【2】、来自网友【未来汽车研报】的最佳回答：

这个没有具体的评判标准吧，只能说用户喜欢在哪个平台购物，那么就觉得哪个电商平台比较好，具体的还是根据个人的购物体验和习惯购物的平台。但要是我来选择话，更多偏向的就是京东了。

以前喜欢在淘宝购物，但是经历过两次双十一以及在淘宝上购物拿到的商品之后，现在在淘宝上购买的次数特别少。2016 年双十一，在淘宝上买了若干的商品，收货时间最快的是 7 天，最慢的是 20 天，当时对物流配送没有什么要求，只能感受到慢，之后依旧是在淘宝上购物，2017 年双十一，在淘宝上看中了一款棉服，仅在淘宝上买这一件，卖家愣是半个月没给我发货，接连问了卖家几天没有发货的原因，卖家都不理我，一气之下直接退款。

从工作之后，我开始注重购物体验，渐渐的习惯在京东上购物了，买的日用品买的早就是当天送达，要是晚上下单就是次日达，但比较好的一点是找京东客服，客服解决问题的效率很高，买第三方商家的商品，遇到退换货的问题，找京东客服就第一时间帮我申请，今年双十一在京东上买了两部手机，若干的日用品，当时因为订单量过大，手机配送也出现了推迟的问题，但我因为着急使用，就找京东客服催单，当天晚上 10 点多京东快递小哥送货上门，现在京享值一万七千多，京东 plus 年会员。