10年不换手机号码的老用户，中国移动会给出“特殊待遇”吗？

关于问题10 年不换手机号码的老用户，中国移动会给出“特殊待遇”吗？
一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【林家 de 菇娘】的最佳回答：

我父亲的移动号码是在 2009 年注册的，到现在入网已经是 13 年了。给的“特殊待遇”是误点了短信积分兑加油包的活动，在次月开始每月开始扣流量费 20 元。

在 2015 年的时候，6 年的时间里他躲过了电话推销业务的轰炸，却没能躲过短信业务的陷阱。

因为，父亲是地道的广东本土农民，会听普通话却说不准普通话；所以，每次接到这些推销电话几乎都无情挂断的。

2009 年，是我刚上班的第一年。春节前就花了一千块钱，给父亲买了一台诺基亚手机，实名注册买了移动神州行的号码。

当时买号码的时候，我和弟弟两人选号都花了好长时间，才选下来的。号段是 159 开始的，号码挺多。

但是，不是那种好记、数字又好的号码。我最终敲定的号码是 159xxxx6496，这是我认为比较好记的号码了，反正这么多年，我一直记得住父亲的手机号，却记不住母亲的手机号。

套餐资费那会儿是 10 元，接打电话挺贵，发一条短信都要一毛钱。后来，随着网络信息科技的进步，2g 网也升值到 3g 网了，彩屏诺基亚手机也换成了智能手机了。

如今都用了 13 年了，现在的手机网络是 4g 网。月租套餐也从 10 元升值到现在的 48 元了，家里有了无线后几乎都用不上 4g 网，父亲还想再次把手机资费降低的。

现在想降低资费没有那么简单了，除非是换号码或者是到其他运营商入网办号。

我父亲说手机号刚升为 3g 网的时候，手机老有移动公司的工作人员，打来推销各种业务的电话。搞笑的是，父亲会听普通话却不会说。接过几次电话，都是用老家的方言拒绝她们的。

或者是干脆不接电话，因为我和他说过手机号月租费是便宜，除了打电话要钱接电话也要钱的。告诉过父亲，陌生电话不要接，除非重复出现打第二遍了再接。

这让业务推销员也非常困惑，因为听不懂地方方言，鸡同鸭讲根本不在一个频道，只能放弃电话推销了。

躲过了电话推销，却没能躲过短信业务推销的陷阱。据我父亲说他每个月充完话费，10086 都会发来短信，提示手机号积分有多少了。

还有别的号段发来的短信，大部分都是回复什么就可以开通相应的业务，退订回什么就收不到此类信息。还有的短信是带有网址链接，只要点进去了基本都是中了别人的圈套了。

2015 年的时候，父亲就是因为误点了一点积分兑流量的短信，导致次月开始每月多收 20 元租费。月租费+打电话费用+多收的 20 元，每个月就要消费 80 多，甚至有时候上百块钱。

持续了将近一年的时间，父亲让弟弟去营业厅想把号码注销换号的。我弟和父亲说了，换了号码那么原手机号绑定的银行卡，或是手机号注册的软件账号都要重新更换。

弟弟是觉得把业务取消了就好，换号太麻烦。于是，父亲就听从了建议没有换号。

到镇上营业厅取消流量业务的时候，也是被工作人员冷落推脱不好办理。我弟态度强硬，告诉她们，不帮忙办理取消业务就要打电话投诉，直到她们帮忙办理为止。

最终，她们也怕我弟真会打电话投诉，只能带着不满取消了流量包月业务了。

十年不换手机号码的老用户，中国移动会给出“特殊待遇”吗？

题主问，（十年不换手机号码的老用户，中国移动会给出“特殊待遇”吗？）我的答案是: 有的，并且还是坚持不懈地给你打电话、发信息，提醒你有什么优惠活动，领取什么优惠折扣。

你要是听信他们的话，领取了优惠、开通了什么业务，那么恭喜你了，你以后每个月就要为移动公司多做贡献了。

我记得开始有手机的时候，办的也是移动号码，来回换号用了不下 5 个移动的号码了，那会买号挺简单可以不用实名认证。

每次换号码，也是因为流量不够用，超出部分太贵不划算，回老家时移动信号不好，别说上网了就是接打电话都会信号中断。

和老公刚谈恋爱那会，每个月要为移动公司贡献 1000 元，包括话费和上网流量费用。这样的情况持续了将近两年，真是没少给移动公司创造业绩了。

我认清了一个事实，移动公司是不会给任何人，任何优惠和特殊待遇的。惯用伎俩是各种电话推销业务，短信推销业务等，稍微不注意就会中了他们的圈套，致使每个月话费蹭蹭往上涨。

2014 年 5 月，我结婚后就果断到联通营业厅办手机号了。办理的最便宜套餐资费 49 元每月，100 分钟免费通话，10g 省内免费流量。

如今，这个号我也用了八年了。我套餐资费反而从 49 元降为 19 元了，在联通公司刚推出大王卡的时候，我就果断申请了大王卡套餐。现在我每个月话费最少是不到 25 元，多则 50 元。

【2】、来自网友【梦迷春雨中】的最佳回答：

我的移动号用了 8 年，同事的移动号用了 15 年。我问过同事：你是移动 15 年的老用户，移动有没有给你什么优惠活动呢？

同事是比较郁闷，表示：用了 15 年的中国移动号，并没有什么优惠，反而是移动客服打电话推荐更换套餐，或者发送短信，要求客户升级 5g 套餐。

因此同事觉得用了 15 年的号如同鸡肋，很是难受。无奈之下，他把原来 58 元的套餐改成了 20 元保号套餐，除了 100 分钟通话和几百兆流量，没有任何其他服务。

所以用了 10 年以上的移动老客户，移动官方真的不会给特殊待遇吗？其实移动官方还真给了一些老客户几项特殊待遇，只是你平常没有注意到而已。下面我从 6 个方面来阐述这个问题，有不妥之处还请大家多多指正。

1，携号转网前，移动老客户真的没有啥特殊优惠

2016 年前，携号转网只在有限的几个城市展开，因此这项服务就是形同虚设。2016 年后，国家大力推进携号转网服务，携号转网也成为很多移动用户的选择。此时移动对那些老用户格外重视，推出了各项优惠活动。

那么问题来了，为什么携号转网前，移动不重视老客户呢？我觉得有以下两个原因可讲。第一，像这些用了 10 年左右的移动老客户，他们的手机号和银行卡、支付宝、微信、游戏账号绑定，如果要更换号码，那无疑会让这些绑定的信息受损，后果不堪设想。

第二，一个手机号用了 10 年，这意味着亲人、朋友、同事都熟知这个手机号，一旦更换，那么就要和这些人一一说明，这十分麻烦。特别是工作上的领导、业务伙伴，你更换号码后会引起不必要的沟通障碍。

而携号转网的出现让移动用户带着这个手机号码转网，而这些信息数据也不会遗失。面对这种情况，移动公司只能对老用户推出各项优惠服务，这些优惠服务有哪些呢？

2，10 年以上的移动老客户，通过查网龄，获取高额流量

我的手机号用了 8 年了，因为不满移动的套餐服务，所以改成了保号套餐。和朋友的保号套餐不同，我的保号套餐仅为 8 元，没有任何流量服务。

而中国移动为了留住移动老客户，推出了一项查网龄送流量的服务。我的网龄是 8 年，移动给了我每月 20G 的流量，连续送了 24 月。也就是说我的移动号白白获得了 20G 的流量套餐，而这个套餐在正常情况下要 20 元。

我 8 年网龄就送了 20G 每月的流量，那么 10 年的移动老客户，每月送 25G 的流量应该问题不大。

3，10 年的移动老客户拥有欠费授信服务，在欠费的情况下仍然可以正常使用

现在手机充话费都是通过 app 进行充值，无需去营业厅充值话费，这对于消费者而言是很便捷的服务。正因为 app 的便利性，欠费的情况应该是不存在的。

当然了，凡事都有例外。假如你的手机话费用完了，你又忘记给手机充话费了，那么手机会出现停机的情况。停机了一个手机流量就无法使用，app 也就无法登录。这个时候你该怎么办呢？无非是以下两种方法。

第一，让别人用手机帮忙充值话费，等手机可以正常使用了，再给对方转账。

第二，不用麻烦别人，自己找营业厅充话费。

上述两种方法都可以充话费，但这样很麻烦，不是欠别人人情，就是要走远路去找营业厅。而 10 年的移动老客户，移动官方会推出欠费授信服务。

何为欠费授信服务呢？那就是在手机欠费的情况下，你的手机号仍然可以正常运行，打电话，使用流量都不受影响。根据用户使用年限，移动官方给给予用户 40 元、80 元、100 元不等的欠费授信额度。如果你是 10 年移动老客户，那么大概率你会有 100 元的欠费授信额度。

虽然这个欠费授信用的时候不多，但有总比没有强。就像那句网络用语讲的那样：我可以不用，但你不能没有。

4，星级用户可以享受 vip 服务，10 老用户享受的权益更多

支付宝有一个会员制度，分别是普通会员，白银会员，黄金会员，铂金会员。根据会员的等级，支付宝会推出各项服务。理论上讲，使用年限越久，积分越多，支付宝提供的服务就越多。

比如我是支付宝的铂金会员，拥有快捷登机，租借充电宝不用缴纳押金的服务，高铁贵宾区服务等。同样的话移动也推出了自家的星级用户体系，这个体系和支付宝的会员制度有异曲同工之妙，根据使用年限、积分来评判用户的星级，根据星级等级给用户不同服务。10 年的移动老用户，其享受到的服务应该更多，这也是移动对这些老用户支持的反馈。