关于问题苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【梦迷春雨中】的最佳回答:
作为手机店的店长,我可以明确地告诉大家:千万不要贪小便宜去买苹果的官换机,运气好的话,你能省 2000、3000 元。运气不好的时候,你的本钱可能丢得一干二净。
下面我从三个方面来阐述这个问题,希望对大家买手机的时候有所帮助。
1,什么是苹果官换机?
作为全球影响力最大的科技公司,苹果公司非常在乎自己的名声。为此,苹果公司对自家产品的售后服务极为看重。
当用户购买 iPhone 手机后,在质保期内,手机发生非人为质量问题,用户把这台 iPhone 手机拿到苹果售后中心进行维修。
经维修人员鉴定,该台 iPhone 手机维修难度大、或者无法维修,售后中心会申请给用户更换一台新 iPhone,这种新 iPhone 手机就是所谓的苹果官换机。
由此可见,想要获得苹果公司的官换机,用户需要满足下列三个条件。
第一,用户手中的 iPhone 手机需要在质保期内。
第二,手机是非人为质量问题。
第三,经过维修人员鉴定,该台 iPhone 无法维修,只能进行新机更换。
换言之,就是苹果官方承认在质保期内,该台 iPhone 手机出现质量问题,为了弥补用户的损失,苹果官方愿意进行退还。
有一说一,苹果公司的这一措施还是非常有魄力的,要知道一台 iPhone 手机售价 5000、6000 元,更换一台新 iPhone 可是一笔不小的支出。
基于此,很多人都动了歪心思,打起了官换机的注意,这是后话,我们后面再说。
2,为什么官换机价格那么便宜呢?
为什么苹果官换机的质量和新机一样,但它的价格却便宜不少呢?
理论上讲,苹果的官换机是不对外售卖的,因为苹果官换机的任务就是做‘备胎’。当新机发生质量问题,那么这些官换机就会用来替换新机给用户。
据悉,在苹果手机的生产线上,每生产 100 台 iPhone 手机,就有 3—4 台 iPhone 手机是官换机。
这种官换 iPhone 手机和原装 iPhone 手机的生产工艺、零部件、材料都一模一样,因此官换 iPhone 手机和原装 iPhone 手机的质量、体验没有本质区别。
既然官换 iPhone 手机和原装 iPhone 手机质量相同的也都是新手机,为什么它的价格会那么便宜呢?我觉得有这三个原因可讲。
第一,iPhone 官换机没有零配件,这降低了成本
2020 年后,苹果公司以环保的名义不再送用户充电头了。自此以后,iPhone12 系列及 iPhone12 系列以后的机型只能额外花钱购买充电头。
而在 2020 年之前,原装的 iPhone 手机会送充电头、数据线、三包卡等零部件。而 iPhone 官换机却没有这些物品送,这就降低了手机成本。
第二,iPhone 官换机的质保条例延续上一台原装 iPhone 手机质保条例,因此它不存在质保服务
由于 iPhone 官换机是用来替换 iPhone 原装机的,所以它的质保条例是原装机的质保条例。
举个例子,一台原装 iPhone 手机的保修期是 1 年,用户使用 3 个月后,手机发生非人为的质量问题,苹果售后中心无法维修,于是售后中心给用户一台 iPhone 官换机。
而这台 iPhone 官换机没有质保协议,只延续 iPhone 原装机的质保协议,即 12 个月-3 个=9 个月。
通过这种质保延续服务,iPhone 官换机就没有质保服务,无形中降低了苹果公司的成本支出,其价格自然就便宜不少。
第三,消费者一般买来的 iPhone 官换机都是第三方售卖,价格便宜理所当然
严格的讲,苹果官方并不会售卖 iPhone 官换机,因为官换机只是苹果公司售后服务的产品,不会拿在市面上销售。
而有些不道德的人利用苹果手机的质保条例钻空子,获取苹果公司的官换机。
这些人用很小的成本获得了 iPhone 官换机,以远低于 iPhone 手机市场价格的售价卖给其他用户,从而赚取差价。
对于这些第三方人员而言,即使是远低于市场价格的售价,他们也能赚取很多利润,这也是官换机售价便宜的原因。
基于这三点,iPhone 官换机比 iPhone 原装机便宜也就很好理解了。
3,为什么市场上会有官换机售卖,有没有必要购买 iPhone 官换机?
iPhone 官换机那么便宜,真的可以买吗?站在我的角度上看,购买 iPhone 官换机一定要谨慎。
为什么这样讲呢?下面我对这个问题进行一个简单的分析。
在 2018 年之前,有不少人收购一些旧 iPhone 手机,拆解这些旧 iPhone 手机的零部件,用来替换质保期内的 iPhone 手机的零部件。
质保期内的 iPhone 手机换了旧零部件后会出现质量问题,这些人借此去苹果售后中心质保,获得了大量的 iPhone 官换机,这就是 iPhone 官换机的市场由来。
iPhone 官换机能不能买呢?一般情况下是可以买的,但这种手机买来有两个风险,用户不得不警惕。
第一,因为元官换机是延续原装机的质保条例,假如原装机的质保协议还剩一个月,或者十几天,那么用户买过来就没有质保期了。
一旦 iPhone 官换机发生质量问题,那么用户就需要自己花钱维修,这又是一笔不小的支出。
第二,官换机本来就是第三方人员通过不道德的手段获取的产品,那么第三方人员售卖的官换机有没有质量问题呢?这些人会不会把官换机的零部件进行更换,以次充好呢?
如果官换机的零部件有质量问题,那么用户花 2000、3000 元买来一台有缺陷的官换机,这 2000、3000 元岂不是丢了呢?
由此可见,购买官换机一定要谨慎,不到万不得已,不要在第三方平台、第三方人员那里购买官换机。
4,如何分别 iPhone 官换机?
随着苹果手机售后条例的不断完善,市场上的官换机越来越少。即使如此,我们购买的 iPhone 手机的时候也要多一个心眼。
如果有第三方平台以低于新 iPhone 市场价 200、300 元的价格售卖 iPhone 官换机,那么用户岂不是吃大亏了?!花 5799 元买一台 iPhone14 官换机,我想没有人愿意花这个冤枉钱。
这个时候,如何分辨官换机、原装机就很重要了。
苹果生产线上有四种型号的手机,分别是原装机、官换机、官翻机、演示机。
其中原装机就是市场销售的 iPhone 手机;
官换机是售后服务替换的 iPhone 手机;
官翻机是苹果官方翻新二手 iPhone 手机得到的手机;
演示机是柜台上给用户体验的手机。
用户可以进入 iPhone 手机设置一栏,进入‘关于手机’一栏,找到手机型号。
如果手机型号字母是‘M’开头,那么它就是 iPhone 原装机。
如果手机信号字母是‘F’开头,那么它就是 iPhone 官翻机。
如果手机信号字母是‘N’开头,那么它就是 iPhone 官换机。
如果手机信号字母是‘3C’开头,那么它就是演示机。
只要大家记住这四个字母的含义,那么大家就可以分辨原装机和非原装机了。
5,写在最后
iPhone 手机以出色的体验、强大的性能,时尚的外观收获了大量的用户。
而 iPhone 手机高昂的价格也让很多不良分子打起了 iPhone 手机的主意。
正因为如此,市场才会出现质量参差不齐的 iPhone 手机,这导致消费者的权益受到了侵害。
在这里我建议大家购买 iPhone 手机一定要去正规渠道购买。
可以去苹果官网,可以去 Appstore 旗舰店,可以去运营商平台,可以去合规的第三方平台旗舰店购买……
谨记一点,不贪图小便宜,别人骗不了你。
(以上图片来源于网络,侵权必删)
【2】、来自网友【ICE 机智】的最佳回答:
官换机:在保修期内,设备发生非人为的质量问题,根据苹果官方的保修政策,苹果官方售后置换出的
全新未激活的新机(单机)
。
例:您的 iPhone 在保修期内出现非人为质量问题,苹果售后给您质保更换的全新单机,就叫做官换新机。
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便宜的原因一:不包含相关配件和手机包装
附件方面:官换新机是没有任何的相关配件,售后只是将您保修期内出了非人为质量问题的 iPhone 更换成全新未激活的 iPhone,不对您所购机器的附件进行质保,故不含有任何的相关配件。
大陆行(国行)官换新机附件:单机*1 + 三包卡*1
外版(非国行)官换新机附件:单机*1(不含保修卡)
全新机未激活的官换新机苹果官网查询为“请激活您的 iPhone”。
爱思助手电池检测电池效率为 100%,充电次数 0-3 次属于正常现象,型号“N”开头。
关于本机型号一栏,绝大部分是“N”开头(注:不是序列号),极少数会有“M”开头。
通过各大公众号查询序列号/IMEI 号,也会显示“官换机”。
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便宜的原因二:保修条款与零售机不同
保修方面:由于 2018 年苹果对中国大陆地区质保政策的改变,对 iPhone 的质保政策也相应了发生了改变。
国行版 iPhone
若质保去授权服务商进行质保,需出示购买发票,所更换的官换新机保修期延续更换前 iPhone 保修期;
若去 Apple Store(苹果直营店)进行质保,大部分情况不需出示发票,置换出新机的保修期会出现以下两种情况。
1:所更换的 iPhone 从新计算一整年(365 天)质保,换出的瞬间开始计算质保(这也是很多小伙伴购买的官换新机激活接近满保的原因),在行业中叫“官换满保”。
2:延续更换前 iPhone 保修期,例:iPhone 更换前剩余保修 80 天,则置换出新 iPhone 剩余质保期也是 80 天。
中国大陆质保政策:目前,中国大陆质保的苹果 iPhone 版本为国行、港行、澳门行、台湾行。
美版 iPhone
目前国内美版 iPhone 什么畅销,原因在于美版 iPhone 硬件、网络支持方面与国行 iPhone 无差异,售价方面又远低于国行 iPhone,所以在中国大陆十分畅销。
若美版 iPhone 在中国大陆质保,需要去直营店天才吧(Genius Bar)进行质保,需要出示购买凭证。有的地区可以在大陆质保,如:纽约、旧金山等;有的地区不可以在大陆质保,如:迈阿密、俄亥俄州等。
日韩版 iPhone
日韩版 iPhone 由于售价便宜,在大陆也十分受欢迎。在 iPhone 7 及以后的机型,由于与国行版 iPhone 差生了硬件上的差异(例:iPhone 7 国行版为 A1660,日版为 A1779),不可在大陆享有官方质保。
非中国大陆国家和地区,不论任何国家、任何版本,只要满足苹果质保规定,都可进行官方质保。如:国行版 iPhone 也可以美国或欧洲国家进行官方质保。所更换的官换新机保修期延续更换前 iPhone 保修期。(例:更换前 iPhone 剩余保修期 80 天,所更换的官换新机保修期也为 80 天)