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如果是银行少给了两千,储户回头再去找银行会毫不犹豫的还给储户吗?

十万个为什么 空空 2024-3-19 03:09:31 3次浏览

关于问题如果是银行少给了两千,储户回头再去找银行会毫不犹豫的还给储户吗?一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【诺哥哥和晏小妮子】的最佳回答:

很多人一看到这种标题,脑海里立马就是银行柜员小姐姐凶神恶煞的模样。然后就是银行的“离柜概不负责”条款,把客户狠狠地宰一顿。

作为银行的工作人员,我可以明确地告诉大家,绝对不会出现这种情况。

作为国有银行的网点负责人,我可以给大家说一下,如果这种事情发生在我工作的网点,会怎么解决。

办业务给客户多钱、少钱,并不是一件稀奇的事情,一个星期都能遇见很多次

银行的柜台都是人在办业务,出现错误也是很正常的事情。只要能及时补救,都不会有啥不利影响。

如果一个柜台在办业务的时候,少给客户 2000 块钱。那最多只需要半天的时间,银行就会发现这个事情。

因为在每天中午交接班,以及下午下班的时候,柜员都要对业务进行“扎账”。就是对半天办理的业务,进行盘算,看有没有出现错误的地方。

这里面尤其是现金的数量,特别的敏感。如果某一笔业务,少给客户 2000 块钱。那在扎账的时候,柜台的现金一定是有多的。

账目不平,是不允许交接班、不允许下班的。

现在银行的系统也很先进,通常最多一二十分钟的时间,就可以把所有办过的业务清查一遍。是哪一天业务出了差错,很快就能查清楚。

那查到出错的业务,发现真的是多了 2000 块钱现金。银行柜员一般怎么办?私吞了?

你借她几个胆子,她也不敢。

银行对现金区的监控力度,超出很多人的想象

所有银行的现金区,就是柜台办业务的那块区域,都是 360 度高清摄像头监控。有人就曾经说过,只要监控人员想看,你手上的毫毛,都能看的清清楚楚。

只要现金区的柜员,有任何的异常举动。监控中心那边的电话,立即就打到网点了。

你属于正常行为,那就没啥事。你解释不清楚你所作所为,三秒钟后就直接发到整个区所在的群里面了。

不出半小时,好几百人就知道你的事情了。

这种情况下,你敢有任何的贪念吗?

20 年的时候,下面有个城市的某银行网点,有个柜员家里发生变故,老婆离婚,孩子也跑给了妈妈。这个员工在上班的时候,就突然想不开,劫持了现金区的一个同事,要把所有的现金都带走。

就五分钟的时间,这个人还没出银行,警察就到了。没有个十年八年,估计是出不来了。

所以,没有人有那个胆子,敢私吞这 2000 块钱。监控的力度很强,违法犯罪的代价太大,是不会有人脑袋发热的。

很多人会问,那有没有一种可能,整个银行网点的人串通,私吞了这 2000 块钱

这个想法很新奇,但是,就更加的不可能了。

一个人突然脑袋不清白,这个有可能。一群人都脑袋不清白,这概率比中一个亿大奖还要低。

我在银行上班,不代表这个银行就是我家开的。即使我是网点负责人,是行长,对于银行来说,也就是一个打工的。

银行对基层员工的监管,特别的严格。别的银行我不清楚,我上班的银行,每年有两次审查。

查政治,查经济。持有信用卡数量,不能超过两张。持有储蓄卡数量,不能超过五张。每天个人账户存取款、转账,只要达到 3 万块钱的金额,都必须要向风控部门写情况说明。

任何人都不会为了一点钱,就断送自己的铁饭碗。

我工资虽然不高,但是我的公积金每年有五六万块钱。我的社保,交的是 300%的档次。我的企业年金,每年也有好几万块钱。

我退休以后,社保养老金至少七八千起步。企业年金按月领,一个月至少也有两三千。

如果我发现网点,真的有人私吞客户的钱,我绝对会第一时间上报。因为我若是瞒着不报的话,或许法律责任我可以逃脱,但是绝对会丢工作。

银行少给储户 2000 块钱,储户回头找银行,银行绝对会认真审查业务,把这钱还给储户的。

如果储户没有发现,银行发现这笔差错的业务,也绝对会主动打电话给客户,让他过来把钱领走。

少给储户 2000 块钱,不是一个小数目,如果不解决这笔差错的业务,整个网点都下不了班。

我是不相信会有银行网点,利欲熏心,敢为了这 2000 块钱,去铤而走险的。银保监会可不是吃素的,人民银行也不是吃素的。

光罚款,就能把这个银行罚的吐血。

【2】、来自网友【财经文化评论】的最佳回答:

很多人对银行柜台上放的牌子——“当面点清,离开柜台概不负责!”颇有微词,有的人一直质疑银行挂这个牌子就是为了逃避自己的责任,甚至还有人认为,银行的柜员会愿意少付取款人的钱、或者偷拿存款人的钱而不会承认。

实际上,银行柜台上方的“当面点清,离开柜台概不负责!”的牌子并不是单方面生效的,而只是提醒存款人和取款人要当面进行清点确认,否则所有的人都回头来找银行说账目差错就会有很多麻烦。特别是在以前手工计账、没有录像资料的情况下,一旦离开银行再说多钱、少钱难以查找证据。

回到上面的题目,如果是银行少付给了取款人两千,储户回头再去找银行时,银行会毫不犹豫的还给储户吗?这个问题要从三个方面来看:

第一个方面,虽然大家对银行柜台上方的“当面点清,离开柜台概不负责!”的牌子有诸多的质疑,但如果银行真的少付了取款人的钱,银行会毫不犹豫地还给取款人

实际上,银行的管理并不像大家想象的那样弱,恰恰相反,银行有严格的管理规定。

银行每天在进行结算,无论是长款还是短款都能够及时地反映出来,而且银行无法私自将账目作平,必须通过对全天的业务进行一笔一笔的对账,直到找出差错为止。而一旦找到差错的那一笔业务,就必然知道是不是少支付给了取款人的钱?少支付了多少?如果确定是少付了你 2000 元,银行会主动联系你支付给你。你如果去找银行,银行当然也会毫不犹豫地付给你。

银行如果少支付给你 2000 元,这个钱并不像一些想象的那样柜台人员会自己贪了,实际上这个钱柜台人员是无法据为已有的。虽然有的人会说存钱时柜台人员会偷偷地拿了钱,但毕竟是非常少的概念,这样的案例是非常少的,一般情况下银行柜台人员能够拿出来的钱毕竟不多,而且对于银行柜员事实上并不值得,因为一旦被银行发现以后,这个柜员轻则会受到处罚,重的直接开除,再严重的会报警,直接毁掉了职业前景甚至未来的生活,你觉得他会那么傻吗?

第二个方面,如果你去找银行说银行少付了 2000 元,银行会看录像,如果确定是少支付了,银行会直接给你支付。

以前在手工业务时代,人们没有录像设备。现在,银行的柜台人员全程业务处于监控的监督之下,并在业务的全过程中被录音和录像。这既是受到银行柜台人员最吐槽的地方,即工作的全过程没有任何的隐私,全过程处于监控之下,没有一点人身自由。

因此,虽然银行柜台仍然有“当面点清,离开柜台概不负责!”的牌子,但并不代表银行对一些短款行为不负责,只要你提出少支付了现金的质疑,银行必然可以查看银行的业务录像,如果能够证明确实支付少了,银行会给你补偿 2000 元现金。但如果录像无法证明确实是少给你了,那么肯定就无法给你补偿你认为少支付的现金。

有的人即使观看了银行的录像,已经证明没有少支付,但仍然认为银行存在各种猫腻,或者认为是银行偏袒柜员,实际上都是误解,因为银行的录像要保管很长时间,如果你向总行投诉,总行或者分行也会派人查看录像,那么,银行的经办人员、网点负责人可能都会受到处罚,甚至会成为一个重大的业务事故,在年终考评、季度考评中受到处理。

第三个方面,银行确实有改进的地方,而存款人和取款人也要对自己的行为负责

对于银行来说,在现在业务已经全程录像的情况下,是否会需要在银行柜台摆放“当面点清,离开柜台概不负责!”的牌子值得商榷,即既然大众对这个牌子有如此大的误解,那么,取消这个牌子也无伤大雅,何必一定要摆放这个容易引发争议的牌子呢?这个是银行值得考虑和改进的问题。

另外,大家也要改变对银行的误解和传统偏见,很多人都觉得银行少付给了自己的钱,银行可能会不承认,更多的人则只是偏见和以讹传讹,并没有亲身经历。

有的人认为银行多支付了钱就不应该偿还,实际上不仅是道德上不道德,更是法律上不允许的。

曾经有一个案例,2019 年 8 月份,郝某到肃州区某银行存款,因为银行工作人员操作失误,将储户的 300 元存款误存为 49,000 元,导致郝某的银行卡里多出了 48,700 元。下班后由于账目不平,李某才发现自己的操作失误导致了账户不符,并与郝某进行了联系要求退还多余出来的款项,郝某不想归还。被银行告上法庭,法庭判决认为,客户应该归还不当得利,把钱退回去。

所以,我们都应该有法律意识,守法成为最基本的行为准则。银行如果少支付客户现金,可以向银行提出查询。如果银行确认是少支付了现金,会及时偿还给你的。(麒鉴)

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