楼上邻居说我蹭他家暖气，非让我给他500块钱蹭暖费，该给吗？

关于问题楼上邻居说我蹭他家暖气，非让我给他 500 块钱蹭暖费，该给吗？一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【欣的时光客栈】的最佳回答：

翟大姐去交今年的取暖费，却被通知要补交去年的热损费 560 元钱 。翟大姐说她家的房子没有住人，但是物管表示:因为邻居家供暖，热量通过墙体导热已经散发到她家屋子里，所以，不管住不住人，都要按规定交百分之三十的热损费，如果不交，以后再交钱也不给供暖。

没想到，这时候邻居跳出来说:

500 元的

热损费不能缴给物业，而是应该缴给她家！

家里不住人，该不该交热损费？

翟大姐家的这套房子已经买了好几年了，只是去年才装修完， 打算今年冬天住进去，这几天小区正在收取暖费， 翟大姐也去交费。

在排到她的时候，工作人员给她开具了一张名为取暖热损费的单子，按房子居住面积的百分之三十，她家应该交纳热损费 560 元。

翟大姐不明白啥意思， 就告诉他们自己家里以前没住过人，但工作人员却说：不管住不住人，只要去年没交暖气费的，今年必须补交百分之三十的热损费。

翟大姐不服气，要求工作人员给出合理的解释。这时经理过来对她说:热损费就是别人家供暖，热量顺着墙体传到了你家，不管你住没住你家都蹭了邻居家的热量，所以这部分钱必须要交，不然今年和以后都不给你家供暖！

翟大姐觉得事情很严重，如果真的不给供暖，自己家里上有老下有小，房子根本没法住。但是如果白白交了这 500 多元钱，自己又觉得很冤。

百分之三十的热损费该交给谁？

于是翟大姐就问经理:业主交的这 500 多元钱的热损费是谁在受益，我交的这一部分钱给了谁？ 经理说:他们只是代收费，钱交给了热力公司，经理还拿出一份文件，说明他们收取这项费用是有法可依的。

但是，翟大姐觉得家里没有住人，有没有暖气她们都没受益，所以她不想交。 因为后面还有很多人在排队缴费，业主们也因为这件事议论纷纷。

这时，翟大姐家的邻居王二婶挤过来，她要求翟大姐把这 500 多元钱交给她。

因为她家和翟大姐家里共用一堵墙，去年她们家交了全额的取暖费，但屋里的温度却比别人家低了好几度。经过经理的解释，她现在才明白了，原来热量顺着墙体跑到翟大姐家里去了，所以翟大姐应该把钱交给她，物管不该收。

这下翟大姐不愿意了，她气愤的据理力争:如果夏天我家天天开空调，你家是不是也会蹭我家的冷气？这么说我是不是也要向邻居收取冷气费？

一时间，邻居们公说公有理，婆说婆有理，争得面红耳赤，工作人员只好停止了工作，让大家暂时回家。

翟大姐被王二婶气的咽不下这口窝囊气，她觉得有必要搞明白这个事情，交钱也不能不明不白的交。

第二天，她骑上自行车找到热力公司去问个究竟。 接待她的热力公司人员给翟大姐说:他们从来没有收取过这项费用，但确实有热损费这一说，这是为了确保能够收到暖气费，不然大家都蹭暖，都不交暖气费，小区里的交换站根本没办法运行。

热力公司从来没有收取过热损费？

那么，每年收取的这一部分费用，到底是应该归小区物管，还是热力归公司，翟大姐到底也没弄明白。于是，她又打电话咨询了专业人士。

专业人士给出的答复是：业主有权选择是否缴纳供暖费，小区物管无权强制要求业主缴纳暖气费。

像翟大姐家的这种情况，房子没人住，也没有接受过供暖服务的业主，可以不用交供暖费。

但是，如果家里有人居住的，因种种原因或者是故意不交取暖费的，那确实是在蹭暖。

如果邻居家不供暖，蹭暖者就会无暖可蹭，房子可能导致无法居住。这种情况使得家里供暖的业主损失了一部分热量，如果有很多住户都不交暖气费，热力公司既亏损也浪费资源。

翟大姐总算明白了怎么回事儿，她也觉得，家里如果住人还是应该按规定交费，不然大家都有这种蹭暖的心理，会影响整栋楼的供热温度。

其实，很多小区都存在着收取热损费的现象，只是收取单位没有把整件事情的因果解释清楚，这才造成了人们的误解和邻居之间的矛盾，甚至是业主和小区物管之间的冲突。

就像翟大姐家的邻居王二婶，就是觉得既然翟大姐家的热量是她家供暖后才有的，那就应该把这部分钱给她才对。这几天王二婶儿就天天追着翟大姐要 500 块钱。直到翟大姐给她解释清楚了供暖和业主之间的关系，她才罢休。

无人住的空房，和有人住但不交费，故意占邻居便宜的业主到底该不该收热损费？小区业主各有说法。

在收取暖气费的这段时间里，小区的业主群里也非常的热闹。话题也都是围绕着供暖所产生的各种问题，来发表的各种意见。 对收取热损费一事，有表示支持的，也有表示反对的。

3 楼的大张说：因为一部分房屋没有采暖，给其他房屋造成了热损失，对这些空房收取一定的热损费，他举双手赞成。

6 楼的李老师说：正是因为有这些蹭暖的业主，影响了整栋楼的供暖效果，使供热公司经营困难，引起取暖户的不满和邻里矛盾，对这类人应该收取相应的费用。

2 楼东户的老陈表示反对：热损这个词，本身就不严谨，损失多少都不易量化，所以以损耗为由收费的理由站不住脚。

还有一位不愿透漏个人隐私的年轻业主表示：年轻人怕热，小区的供暖温度过高，但又不能自己控制温度，只好不用暖气。 再说，是否需要取暖是业主的权利，不能强加。 比如，有的住户冬天去南方过冬，不交取暖费省下的钱可以在南方交房租，他们不需求家里的温度，凭什么要交取暖费呢？

连续一周了，群里的两派还在辩论，说到最后，大家的矛头其实大多是针对那些家里有人居住，但是为了省下几千元钱而占便宜，故意蹭邻居暖的那些业主。

大家认为:不管你是因为啥理由，或者啥说辞，也不管你承不承认，蹭暖是肯定的。不信，所有邻居都不交费，整栋楼都不供暖，那些说我不想蹭你家暖，有能耐别让你家的热量跑我家来的人，试试冬天屋里能住人吗？

但对那些无人居住的空房子，大家的意见是:不强收，可以采取自愿的方式，但是对于收取的这一部分钱归谁，还没有定义。既然热力公司没有收过这项费用，那么，物管说的代收是替谁代收的？可以给业主解释清楚。

现在北方又到了供暖季节，各种各样的因供暖而产生的问题也多了起来。

这也是邻里矛盾的多发期，小区应该对收取暖气费这件事做到透明公开，让业主交钱交的口服心服。

总结:楼上邻居说我蹭了他家的暖气，让我给他家 500 元的蹭暖费，该不该交？

这件事具体分析:邻居找你要这 500 块钱肯定不对，任何人不能私自收费。但是你家占了邻居家的光这是肯定的，不管你承不承认，这都是存在的事实。

不过，为了邻里和睦相处，也有这么做的:买点礼物到邻居家里串个门，邻居也就心知肚明了。

【2】、来自网友【爱笑的黎佳佳(提问者)】的最佳回答：

去年没有交暖气费，楼上邻居下来找事，非让我家出 500 块钱蹭暖费。蹭暖这个词以前没有听说过，对于这蹭暖费，我肯定是不认同的；结果邻居把我投诉了。

这是我大姑姐碰到的烦心事。大姑姐家的孩子大了，都在外地上学，家里只有大姑姐和姐夫两个人，白天两个都上班，只有晚上回来睡觉；再说家里还有空调，实在冷了的话就开会空调。家里即使不开空调，也感觉不到冷，因为是旧样，墙体也厚。所以，大姑姐觉得没有开通暖气的必要。

去年，在一次同楼上邻居聊天的过程中，楼上邻居问大姑姐：你家暖气热不热？我家的怎么感觉不热呢？大姑姐说：我家没人开暖气，白天也不在家，开了浪费，平时也没感觉到多冷！

大姑姐无心的一句话，给自己带来了麻烦！

楼上邻居一听说大姑姐家没开暖气，脸色立刻不好看了：怪不得我家开了暖气还不热，原来是被你家把热气分走了。邻居的这句话让大姑姐丈二和尚摸不着头脑，怎么我就把她家的热气分走了呢？

大姑姐家的楼上邻居，安装的是地暖。如果说是蹭暖，可能也有点这意思。大姑姐当时也觉得不好意思，隔天就买了水果，小孩子的零食等，去楼上邻居家里道谢。

并解释道：这几年家里确实没有开暖气，也没有听说蹭热这一说。不管怎样，还是得谢谢你们。楼上邻居男主人还挺好的，说没事没事，都是楼上楼下住着，这点小事没啥！

但是女主人却不依不饶。她说：你家五六年没有开暖气，这蹭了好几年了，以前的就算了；如果今年再不开通的话，你就补给我们 500 块钱的蹭热费。

大姑姐一听有点傻眼！她不是心疼这 500 块钱，而是觉得不合理。

大姑姐开始以为楼上女主人是开玩笑。便没有在意，把玩具水果放下就起身离开了。

前两天在楼下又碰到了下班回来的楼上邻居。她又问大姑姐：今年还不供暖吗？大姑姐说再考虑一下。楼上邻居说如果再不供热，你就补贴给我们 500 块钱的蹭暖费，别生气哈！亲兄弟明算账。

看她认真的样子，大姑姐知道她不是开玩笑。心里也有点不高兴，便说：开通不开通是我的自由，哪里来蹭暖费一说，你们也可以不开啊！

楼上邻居说：你这是不讲理。

说完扭头走了！第二天，物业通知我大姑姐去物业办公室。大姑姐问什么事情？物业说有邻居投诉了，说你蹭热，过来协商解决一下。

大姑姐一听气得不行；太能较真了，没完没了啊！心里虽气，碍于邻居的面子，大姑姐还是去了。

一进物业办公室，楼上邻居早就等在那里了。

见到大姑姐来，表情很不自然，可能觉得有点过意不去吧！物业工作人员说：这个蹭热，我们也不知道具体的条文规定，你们看都是邻居，咱们先协调一下，如果解决不了你们再去热电公司解决，行吧？双方点头表示同意。

工作人员问楼上邻居有什么意见？楼上邻居说需要大姑姐家分摊一部分费用，因为大姑姐家没有开暖气，才导致她的家里也不热。具体需要多少费用呢？邻居说每年 500 块钱。

我大姑姐家的房子不大，每年的供暖费才 1800 左右。邻居说每年分摊 500，大姑姐说不公平，蹭热费本来也没有什么正式的说法。开不开通暖费是我个人的自由。

物业工作人员又问大姑姐：你是什么想法呢？大姑姐犹豫了一下，出于邻居的人情考虑，她说愿意每年出 200 块钱。楼上邻居觉得 200 太少了，最少 400。大姑姐又不想拿这么多；最后，物业给了一个折中的方法，大姑姐出 300 怎么样？

为了这点事，又跑物业又找热电公司的，大姑姐懒得折腾了。把心一横，对楼上邻居说我现在就去把暖气开通，不蹭你家的热了；今年，你家就暖和了吧！

暖气不热，其实不全是因为楼下没开通被分热。这样的旧小区，很多设施落后了，线路老化，把暖气不热归罪于楼下邻居没开暖气，实属有点牵强。

楼上邻居听说大姑姐马上去缴费，脸色柔和了一些。对大姑姐说：楼上楼下住了好几年，因为这点事闹成这样，实在有点不好意思；但是，一到冬天屋里很冷，老人孩子受不了，所以才在这件事上有点较真。

物业工作人员也说：邻里街坊的，互相理解，互相包容，都各退一步。能做邻居是多大的缘分啊！远亲还不如近邻呢。

大姑姐表面上说没事没事，其实心里很不舒服。回到家后，大姑姐就去供暖公司交了费用。

我问大姑姐：有没有觉得心有不甘，摊上这么一个不省心的邻居？大姑姐说：一开始挺生气的，后来也想通了，你想想；人家交了暖气费却不热，咱没交费屋里却不冷，换成谁心里也有点不舒服吧！她家又有孩子老人，总之多理解吧！为大姑姐的明事理点赞。

前几天，大姑姐单位发了两箱苹果；问我吃不吃？我说不要。她说你不要我就给楼上邻居了哈。于是，大姑姐就把那两箱苹果，给楼上邻居送了过去。大姑姐的这一举动，让楼上邻居特别过意不去，尤其是曾经不依不饶的女邻居，这会也变得和善起来。

男邻居对大姑姐说：我媳妇就那样，这两年看孩子看的，有点敏感，一点小事就没完没了，对我也是这样，别介意哈大姐。

大姑姐说：介意啥啊！我也是从生孩子那会过来的，知道孩子小，又是两个，看孩子熬夜有多辛苦多抓狂，所以啊！你还是得多体谅一下你媳妇。

蹭热的事就这样解决了，过程虽然有点不愉快，但结局还算可以。临里之间没有撕破脸，双方各退一步，事情就有了转机。

那么问题来了：蹭热费到底该不该拿呢？有没有条文明文规定？

收蹭暖费并没有法律依据。

民法典第四百七十条规定：合同的内容由当事人约定。

这就是说，住户有权决定自己是否使用暖气。若住户需要使用暖气，供暖方和住户需要签订合同，达成合意，供暖方才能收费。住户不使用暖气，表示双方并未达成合意，这种情况下，供暖方不能强行收费。

所以说：蹭暖费并没有法律依据。