关于问题住酒店,把床单弄上血渍,需要赔偿吗?一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【风趣孤独的浪子】的最佳回答:
我曾经在五星级酒店担任大堂经理,有十年的工作经验。当你入住酒店,把床单弄脏了,这个时候不要慌,有些酒店会让你进行赔偿,一条床单可能高达 1000 元,实际上这个床单的成本才 400 元。
我记得在 19 年的冬天,有一对小情侣,在我们酒店入住了。两个人看着外表光鲜,当他们退房的时候。保洁人员进入房间后,立马给我打电话说:床上搞的一片狼藉,血渍和油渍弄了床单上到处都是。
我当即叫住了那对情侣,把事情一五一十的给他们讲,他们听完后,立马就不乐意了。
我说道:如果你要执意这样,我就报警了,那对情侣听后,立马对我迎着笑脸说道:对不起哥哥,我们也不是故意的,你看需要赔偿多少,我出。
因为我们的床单都是进口的,赔偿金 1000 元。那对情侣听到后说道:那我去附近银行取点钱。我想着都是一群小孩子,便让他们去取钱了。
直到一个小时后,我左等右等,就是一直没等到他两。后来才意识到被他们骗了。
后面我去报警了,警察同志立案了,让我回去等着。
我等了半年也没有消息,这次的钱我替他们给垫付了。
如果是小血渍一般我们酒店不会太在意,因为酒店的清洁员有清洗工具。
但往往有一些小酒店,名声不好,在赔偿这方面会特别强硬。
如果不小心将血渍弄到床单上,该如何处理呢?
其实床单的血渍处理起来很简单,处理血渍时候诀窍的,两三分种就能清洗掉。
1.血渍刚弄到床单上时,要迅速去找工具,预防血渍渗下去。血渍弄到床单上时,有一些湿,在这个处理血渍是最佳时机。
抽出几张纸巾,讲纸巾放在床单下面,这么做是为了防止血渍渗到床垫上。如果不及时处理,床单上的血渍会进行扩散,血渍的面积会越来越大,你赔偿一条床单钱。
2.利用好身边的工具来处理血渍,有以下两种好办法。第一种办法就是在床单刚沾上血渍时,拿一个塑料袋子放在床下面,用一杯凉水倒在床单上,拿纸巾反复按,用手掌压住。
第二个办法是最简单暴力的,把沾上血渍的床单泡在水里,用洗衣粉或香皂,涂抹在沾有血渍的地方,用手清洗掉。
3.当你清洗掉血渍后,拿吹风机将湿床单给吹干或搭在阳台。然后将床单从新铺在床垫上。
酒店为什么要用白色床单呢?难道其他颜色的床单不行吗?
1.不管任何物品只要是白色的,就显得很干净。白色的耐脏程度还不如黑色。但当我们看到整张床都是白色的,我们会认为这家酒店真干净,下次还来这家酒店。
2.白色可以和任意颜色搭配,看起来也不会显得那么难看。现在很多酒店的房间搞的花里胡哨,但床单是白色,这就给我们的视觉带来一种冲击感,不会觉得用白色床单会很掉价,而且一张白色床单的价格也不便宜。
3.白色在所有颜色中算是百看不厌的,住客看到白色床单也不会说什么的。白色床单看着干干净净、简简单单的。并不会有人不喜欢白色的。
入住酒店有什么注意事项呢?
1.首先要检查床上是否有脏东西,一些廉价的小酒店在处理室内卫生的时候,会遗漏掉很多地方。如果你不检查,当你退房的时候,让酒店的保洁员检查出来,酒店会扣除你的住房押金。
只要检查出来有地方脏了,立刻向酒店前台打去电话,让清洁员上门处理掉。
2.当你进入房间的第一件事先把房间内的灯光关掉,不要有一丝光明。拿起手机打开摄像头,从里到外,尤其是一些死角处,如果手机摄像内有一点红色光线,第一时间处理掉或拿其他物品进行遮挡。
3.如果你想喝热水,千万不要用热水壶,你不会知道上一个住客用热水壶来煮什么了。你可以将热水壶内倒入半壶凉水,进行加热,然后把矿泉水带瓶子放进去。
4.当你洗完澡或地上有水时,这个时候一不小心就会滑倒。你可以将酒店内的一次性拖鞋套在拖鞋中。
5.如果你在酒店遇到不合理收费或其他一些不合理的事情。当面指出来,让酒店进行处理。这是每一个消费者的权利。
写在最后
在进入房间内要第一时间检查有没有针孔摄像头,床单上是否有脏东西,热水壶不要直接使用,洗完澡后注意防滑。
如果你不小心将血渍弄在床单上,可以使用以上的办法。
酒店是一个服务行业,当我们碰到不合理的事情,直接站出来并指出。
如果你碰到床单上沾血渍的事情,你会如何处理呢?
【2】、来自网友【混见】的最佳回答:
在酒店工作 6 年的表姐告诉我,床单弄上血渍,赔偿多少不要听酒店的,他告诉你床单价值 200 元,实际上可能只有 30 元。
对于大多数入住酒店的客人而言,压根不知道一条床单的价格,一旦在床单上留下血渍,赔付多少往往是酒店说了算,顾客大都是被动的。
一次和同事出差,为了省钱,我们在城中村的日租房开了一个小标间,房价 120 元,晚上俩人吃了点烤串,喝了点小酒,就匆匆回房间休息了。
同事见我有精无神,没精打采的样子,执意让我泡点他随身携带的黑枸杞,把我给逗乐了,我说你才多大呀,就开始养生了,他说让我喝点试试看。
谁知道一杯温水泡的黑枸杞下肚,就发生了意想不到的事情,我流鼻血了,而且是毫无预感的那种,还没来得及下床,就把床单上弄了五六个大红点。
本想让老板给重新换一条,一看时间 23 点了,我就抽掉床单,直接睡了,第二天退房时,非常顺利,押金也给我们退了,我还以为弄脏了床单不用赔偿呢。
不料刚出门没走几步,就被老板叫回去了,说是床单上弄上血渍清洗不掉,要赔偿 200 元,她可能看我们是外地口音,以后也不可能再住第二次,所以态度不是很好。
我和同事商量了一下,决定支付 50 元的赔偿金,可老板却说她家的床单进价就要 200 元,声称不足额赔钱就别想走。
无奈,我和同事报了警,最后以赔偿 50 元的方式解决了这件事,事后老板还打电话恶语相加,不过我马上就把她的电话拉黑了。
酒店的床上用品到底价值多少钱?
出门在外,住酒店是常有的事,不小心弄脏床单的情况也不稀奇,这时候酒店提出赔偿的金额一般都是三位数起步,这往往是大多数顾客难以接受的。
同事说,不接受能怎么办,你自己的事情也要做,没那么多时间和精力去处理这样的事情,遇到这种情况,很多顾客会按照酒店的要求进行赔偿,然而却有一些小宾馆在这一方面专打顾客的主意。
在酒店工作 6 年的表姐告诉我,普通宾馆的床单,单价在 30 到 100 元不等,高档酒店可能需要上百元的价格,而对于城中村里的小宾馆或日租房,赔偿 50 元也不少了。
其实很多酒店对于细小的血渍是不会要求顾客赔偿的,因为酒店有专业的洗涤用具和方法,对于细小的血渍,很轻松就可以洗掉。
往往是那种小宾馆,服务不好,却还要求顾客全额赔偿,很多客人出门在外因为着急赶时间,或者因为尴尬,一般都会按照宾馆的要求进行赔偿,实际上是宾馆占了便宜。
不小心将血渍弄到床单上,该如何处理?
床单上的血渍真的难清理吗?表姐告诉我,只要方法对了,轻轻松松就能搞定它。
1.“时间不久”的血渍,要及时采取措施,防止扩散。刚刚造成的血渍,很湿润,为了防止血渍扩散,浸润床单下的床垫,一旦浸润床垫问题就大了。
这时候可以使用几层卫生纸隔开,这样就能有效阻止血渍的进一步扩大,因为脏的面积越大,赔偿的金额可能就会随之增加。
2.学会使用身边的物品来快速清理血渍。有两种方法,一种是血渍刚产生不久,可以将塑料袋平铺在有血渍的床单下面,然后往血渍上倒一点水,再用卫生纸反复按压,吸取床单上的血渍,只要有耐心,重复几次就可以轻松去除血渍。
另一种方法就是将床单取下来,使用酒店里的香皂或肥皂,反复揉搓清洗,小面积的血渍也是可以洗掉的,只是当血渍时间长了,清洗起来也会有些困难,记住要用凉水。
3.清理完成后吹干。使用上述方法清理后,还要继续使用床单,可以用吹风机将床单的局部吹干,再铺到床上,就像没有发生过一样,床单还是干净的。
酒店为什么要用白色床单?其他颜色的床单不好吗?
1.白色床单更彰显干净,且更容易清洗。白色是最不耐脏的颜色,稍微有一点污渍一眼就可以看出来,当客人看到纯净的白色床单和被套的时候,会认为床上非常干净,若是其他颜色,就很难分辨干净与否了,因此酒店的床上用品和洗漱用品一般都是白色。
同时白色的布草(酒店里的称呼)也容易清洗,这是因为酒店都有专业的洗涤用剂,或是有合作的洗涤公司,他们有专业的设备和消毒剂,对于白色的布草,都要用双氧水或者次氯酸钠进行漂白杀菌处理。
2.白色床单百搭,且不掉价。白色的布草审核搭配于任何装修和色调主题的房间,而且在视觉上不会有违和感,价格方面白色套装也不贵。
一些宾馆为了节省成本选用白色布草,因为白色不会让人看出来廉价感。要是其中的一个枕套或是床单丢失,可以直接替换,不用担心是否搭配,总之白色看起来不掉价。
3.白色是最耐看的颜色,客人不会挑剔。白色是最简单的颜色,它给人的感觉往往是纯洁、自然、干净、清爽的,很少有人不喜欢白色。
因此酒店使用白色布草,也是为了迎合大多数顾客的喜好,至少顾客不会因为床单的颜色而拒绝入住。
入住酒店要特别注意哪些事情?
1.检查床单被罩是否干净。为了防止酒店以床单被罩脏污为由,向顾客收取赔偿金,客人在入住酒店之前,就要对这些床上用品进行检查。
一旦发现脏污或血渍,及时找服务员更换,因为到了第二天,就分不清这些污渍是你留下的还是上一位客人留下的了,到时候酒店提出理赔,而客人又没有证据的时候,还是得赔偿。
2.检查有无隐藏摄像头。对很多情侣来说,居住酒店第一步就是要检查有无摄像头。我最常用的方法就是将窗帘拉住,然后关闭所有灯光,包括电视和饮水机,戴上眼镜仔细观察,看是否有红色的小点。
还有一种方法是在黑暗的环境下,使用手机的相机进行扫描,在屏幕上发现亮点,就要去这个位置好好检查一下。
3.不直接用热水壶热水喝。我身边就有好多这样做的朋友,没有饮水机的时候,他们直接甩酒店的热水壶热水喝,我不太赞同这样的做法,因为你无法知道前面的客人对它做过什么,无法确认水壶是否干净卫生。
其实想要喝热水的话,可以热半壶水,关闭电源后,再稍微加一点凉水,把矿泉水瓶放入水壶中加热即可,我就是这样做的。
4.穿一次性拖鞋小心地滑。我就有过惨痛的教训,穿着一次性拖鞋在酒店里的卫生间滑倒,一屁股坐在地上,还在没有受伤,只是屁股疼得厉害,从那以后我就格外注意了,我一般都是先穿上一次性拖鞋,再穿上酒店里的拖鞋,这样就不怕再滑倒了。
5.对于酒店的不合理要求直接拒绝。客人作为消费者,面对酒店的不合理要求,敢于拒绝。比如不合理扣押金、不提供饮用水、超时 5 分钟也要扣押金、物品损坏扣押金等等行为,直接拒绝,维护自己作为消费者的合法权益,而不是面对这些无理要求,选择忍受,致使自己的利益遭受损失。
写在最后
对于经常外出的人,住酒店是在所难免的,对于一些具有争议,且又不方便处理的事情,要行动在前,做好必要的措施,来保护自身安全,维护自己的利益。
对于客人将血渍弄到床单上这件事,不同的酒店有不同的处理方法,也有不同的赔偿标准,作为消费者的客人要为自己的失误买单,作为服务者的酒店,制定合理的赔偿标准,让客人容易接受,而不是以此为由收取高额的赔偿金,这是不对的,您说是吧。