关于问题催收在没有通知我的情况下直接上门了该怎么处理?一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【梁兰娇】的最佳回答:
催收上门是一件好事,上门就是来协商的,有机会让自己的债务只还本金,减免所有的利息和违约金,甚至本金还可以打 7 折。
侄子欠款逾期不还,被催收人员上门催收还款。
大伯和三伯在院子里聊天,突然来了几个人过来问路,开口就说三伯孙子的名字,两个老人一脸懵,因为他并不知道孙子的名字,当催收说小孩的爸爸名字叫做 XXX 的时候,三伯才知道原来是找他儿子的,连忙到厨房拿了几张凳子出来给他们坐。
这些催收工作人员也是开门见山,刚坐下来开口就问,我们现在要来找某某志,需要有一件重要的事情和他再商量,而且这件事情也很重要。
我们是某通银行的工作人员,如果再找不到他的话,后果会很严重,因为我们也尝试过打电话给他,也尝试过联系他的爸妈,但是他们的电话不是打不通,就是无人接听,现在我们来到这里,主要就是想帮助你们的孙子处理好这件事情,因为他和我们银行有一些业务上的来往。
大伯听说要找别人,然后就有奋告志勇的从自己的柜子里面拿出一台老人手机,还有一张珍藏已久的电话通讯录。
然后大伯却不知道,当他掏出那张通信录的时候,这些所谓的催收工作人员早就已经在后面用手机偷偷的把这一个页面给拍摄出来以备后续使用。
第一个电话拨打出去的是打给二哥,也正是催收要找这个人的爸爸,可是没想到打过去的时候,对方一直有响应,就是没人接听。
由于二哥没接电话,紧接着他就打给了三哥,从他的这一张记录里面一个号码一遍一遍地去输入,因为大伯根本就不懂得如何的去使用手机,只会拿来拨打电话。
刚拨通三哥的电话,那边立马就接听了,而且还问他老家这里发生了什么事情,因为在这个时间打电话过去,三哥就非常担心家里发生什么事。
当大伯和三哥描述完这里的情况的时候,三哥直接说:
不要管那些人,他们要爱干嘛就干嘛。
话音刚落,三哥直接把电话给挂了,这三名工作人员听到了他们的对话,也是一脸懵,因为觉得这次出行可能又空手而归。
虽然通过老人打电话这件事情,他们得不到想要的结果,但是他们在那里做了整整两个多小时,可能要等待奇迹的发生,但是他并不知道,年轻人早就已经迁到外面去住了。
直到他们走了之后,大伯才打通了我的电话,告诉了我今天这里发生的事情,还说自己很聪明,差一点被这些人给骗了,因为在此时此刻他的脑子里面一直认为这三个人员可能是骗子。
当我听完大伯的描述之后,我才断定肯定是这个大侄子真的在银行里面借了网贷或者是信用卡欠款逾期不还,因为大伯跟我说:
今天家里面来了三个骗子,两男一女穿的衣服都是一样的,但是他们说是银行的工作人员,来这里找大侄子,说是大侄子和他们银行有业务来往,现在因为侄子电话无法接通,联系不到他本人,才到家里来,在这里做了足足两个多小时才走。
虽然我知道那些人过来就是催收的,但是我不知道怎么去和这些老人说,想让他们能够尽快的从这件事情走出去,我自己能顺着他们的想法告诉他,下次有人来的时候千万要警惕,有可能是骗子,你们三个老人在家里面又没有年轻人,一定要提高警惕。
银行的工作人员偷偷的拍下来老人的通讯录,然后一个一个的打电话骚扰。
可是让我怎么也没想到,第 2 天早上我正在上班的时候,突然接到了一个上面显示是银行提醒的电话。
当我看到这个电话的时候,我真的有些慌了,虽然我所欠的信用卡早就已经还清,但是突然收到这样的一个电话,对我来说心里面还是有一些恐惧感。
当我接听了之后,对方直接就说:
你是某某志者什么人,因为他现在出了一个比较紧急的事情,现在急需处理。
既然这件事情与我无关,那么我不妨打听一下侄子到底欠了多少钱,然后这些人想要怎么去处理。
我就直接开门见山,跟对方大胆地说出来,我说:
你们找的这一个人,他是我的大侄子,他家里特别的有钱,在他很小的时候就在市区里面买房了,而且还是独栋大别墅,你说说看他到底欠了多少万,是信用卡欠款还是贷款逾期,我看下能不能帮到你。
对方用非常确认的语气来问我,你确定你能帮我们找到他吗?或者是能联系到他,如果可以的话,那么我就把他欠多少钱告诉你。
然后我还是以和他搭讪的这种方式和他交谈,告诉他这种情况我见多了,昨天我就听到老人说,你们上门走访了,但是老人并不相信大侄子会欠银行的钱,而且你们现在能够打我的电话,那还不是因为这些老人的通讯录给你看到了你才能找到我。
当我这样提问的时候,对方顿时哑口无言,然后说:
那你现在拿笔来记一下,还是我直接说出来。
你直接说吧,他到底欠多少钱?没有必要搞得这么神秘,我都说了,他家里并不缺钱,有可能他欠了这一笔钱,他家里面的人根本就不知道,而是他自己把这笔钱给挥霍了。
当我听到催收人员说 33,000 的时候,我顿时有点想笑的感觉,因为这 33,000 对于他们这个家庭来说根本就不算啥,而且在过年期间他回家的时候还买了一台地平线跑车,那台车就要了 11 万。
接着我又问他,他这笔钱欠了多久,你们现在找他最主要的协商方案是什么?
对方看到我所问的话题都是非常的直接,就好像是我曾经做过催收一样,但是他并不知道我以前曾经就遭受了 N 多的催收电话,这些税收通用的话术,我基本上都已经背熟了。
这周就把他欠的这一笔钱,如实地向我汇报了一遍。
催收的工作人员说:
他欠的是银行的信用卡,这张信用卡是公务卡,当时他是在学校读书的时候申请的,用得一直都是非常的好,每次还款都能非常的积极,然而就在最近的三个月前,突然就没有能力还钱了,我们现在很担心他是不是出现了什么问题,所以我们才主动的来上门。
如果他是遇到了经济上的困难,那么我们可以跟他进行沟通,协商减免,因为现在银行本身就有政策,我们可以把自己的利润降低到最低,希望能够尽快的收回成本,他逾期已经 100 多天了,我们这一回上门也是做了最后的一个动作,当我们这个动作做完成了之后,那么可能他要面临的就是下一个了,至于下一步是什么样的情况,那就看银行上面的工作人员做决定了。
我接着问他,你们能给到最大的优惠政策到什么样的程度呢?我要了解完所有的情况,我才能向你去找到他,跟他汇报完。
催收说:
由于现在大环境的影响,造成了很多人失业没有工作,然后就无能力的去偿还信用卡的债务,银行现在也有一些优惠的政策,例如减免所有的利息和违约金只还本金,还有一些情况就是当事人确实遇到了困难,无能力偿还,在这样的情况下,也会做出减免所有的利息和违约金,本金做出打折处理。
我私底下偷偷的联系到了二哥,我把家里所发生的这些事情都跟他说了一遍,没想到二哥特别的来火,还说不要理这些人,因为他的儿子欠钱让他去处理,已经不是一回两回了。
在去年的时候,已经帮他处理了好几家网贷公司和几张信用卡,可是没想到他欠的这些钱就像一个无底洞一样,无论填多少钱进去,好像都永远填不完。
听完二哥和三哥他们的描述,我终于知道原来在大侄子逾期的这一段时间里面,他们的电话早就已经被催收给骚扰的 N 多次了,甚至现在凡是陌生号码来电的时候,直接都被拒绝了,才导致出现了催收工作人员上门的这个现象。
现在二哥似乎并不想帮他儿子去处理,他希望他自己的儿子能够通过自己的方式去把这件事情给处理好,因为现在已经不是未成年人了,自己造成的后果应该自己去承担,不要一味的去向自己的父母去索取。
因为大侄子在申请贷款的时候并没有填到我的手机号码,所以我的通讯录里面根本就不应该存在,直到那天催收上门去找人的时候,才偷偷的拍下了那一张纸。
第 2 天工作人员就准备打电话找我的时候,因为我的目的已经达到了,我就想了解他欠了多少钱,而且逾期了多久,还有没有欠其他在银行的欠款,我了解完了这些东西之后,我就开始翻脸不认人,因为我担心这些人,只要我和在搭讪,他永远都可以找到,我来问话。
我当时就直接回绝了他,我告诉他以后不要再打电话过来我这里了,因为我根本就没有找到他,而且我跟他的关系并没有你想象中的那么亲密,他从小就含着金钥匙长大,我在农村长大的,所以我们俩根本就没有联系,你下次再打电话来的话,我就直接找银监局了。
说完了这一番话之后,我就直接把电话给挂断了,真的没想到我接了第 3 回的电话之后,他们就再也没给我打电话了。
而对于催收没有通知本人就私自上门这一情况,我想要说的是合情合理。
因为在这个条件上之前你已经违规了,你再使用信用卡或者贷款的时候,因为你没能正常的还款,自己主动的违约了,当别人打电话给你的时候,你又选择不去接听。
那么银行或者贷款机构,他们也不是慈善机构,不可能拿着自己的钱来给你拿去玩拿去用,而且还不能对你进行催收。
如果你觉得催收上门没有通知你的情况下就已经开始在行动了,那么我相信有很多人在逾期的时候都会选择更换电话号码,更换联系方式主动的去失联了。
而这一类,人群他又如何能够通知到呢?
在你选择要失联或者逾期的那一步,你就应该心里面早有准备,人家随时随地可能会上门对你进行催收。
而他们做出这样的行动,也是相当于属于合情合理的,毕竟谁的钱都不是大风刮来的,如果你能够每一个月都能主动的去花钱,但又何必需要有那么多的催收呢?
总结:无论遇到什么样的情况,首先是以预防为主,造成这样的后果,最主要的原因就是因为提前消费,提前透支信用卡,想要彻底的解决,不让催收人员上门催收,那么就要把欠的款项给还上,这样就可以解除了后顾之忧。
【2】、来自网友【才高八斗生活家 hT】的最佳回答:
我 07 年干过两天催收专员,负责打电话的,干了两天实在是不忍心。首先上门催收的,肯定会提前通知你的,哪怕你不接电话,短信也会提醒你的,我就是负责打电话的。
我记得那是 2007 年的事情,在深圳打工,被一个朋友叫过去干催收。
第一天上班,领导给了几张话术单子给我看,让我不停地读,熟悉话术。
第二天,领导会让我打几个电话,一般都是逾期时间短的,而且都是女性。哪个公司很多人,大多数都是女性多,因为简单嘛,都是办公室打电话。每天领导会安排很多逾期的单子让他们打。一个组里面分好几个组,一组一般 3 个人,还有邮寄告知函什么的。
有的逾期时间长的,收回是有提成的,比方说我们一组今天打了 100 个电话,这 100 里面有还款的。这就是我们小组分的。没有还的又会到另外一组轮流打。有精英组,有普通组。底薪也不同。
我们刚进去的就是菜鸟组,每天提醒还款就可以。这个就是底薪。工作也轻松。但是每天在那个环境下工作我适应不了。
我觉得干这个要狠心。冷血,天天吵架。我干了两天。我就没有干了。我朋友还在哪里干。
后来我到工厂工作了,没事还和他联系。他后来到了精英组,每天加班到 9 点。压力非常大。他说,不过工资比较高。每天不停打电话给逾期客户。一天几百个电话。加 qq 什么的。还有打电话给逾期家里人。朋友。每个人走的路不同吧!