关于问题存款人去世，他的家人在不知道密码、没有身份证的情况下能取出存款吗？一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【诺哥哥和晏小妮子】的最佳回答：
我在基层银行工作很多年，我可以很确定的告诉你：存款人去世，家里人在不知道密码，也没有身份证的情况下，是取不出来存款的。这种情况下，只能去公证处做公证，然后凭借公证书才能把存款取出来。
身为银行的大堂经理，告诉大家一个很重要的事情，大家一定要记住了：
如果家里有亲人去世了，千万不要着急去注销户口，把身份证剪角。 盲目的销户，很可能去世亲人存在银行的钱没办法取出来。最终导致你要为这个事情花费大量的时间、精力，以及金钱。
今天就给大家普及一些很重要的知识，都要认真看了。
如果一个人去世，他遗留在银行的各种存款，家里人去取钱，都需要哪些证件和手续呢？
首先第一点，家里有亲人去世，一定不要忙着去销户、身份证剪角。一定要抽出个半天的时间，去各个商业银行查一下，看有没有家里人未知的存款在银行。
首先大家要知道一个事情，如果有存钱的客户去世了，银行是不会主动通知家属的。因为银行也不可能知道客户还在不在世上，就算有怀疑，也不会主动去登门调查的。
现在很多的人，尤其是中老年人，都在银行或多或少有些存款。而且很多人存钱，也不喜欢让子女和身边的人知道。而且把存钱的凭证，也收藏的严严实实的。
如果一个人是突发意外去世，容易造成很多要交代的事情，都没法和家里人说清楚。
所以，家里有亲人去世，没有遗留下来什么存款类的凭证。这个时候，家属一定不要大意了。很可能在你家里未知的角落，就收藏着去世亲人存款的凭证。
家属一定要带着去世亲人的身份证和户口本，去各大银行查一下，看下去世亲人有没有在银行存钱。
18 年的时候，外婆去世，什么都没有给家里人留下。那边的几个舅舅和姨们，就觉得很奇怪，认为外婆手里肯定是有些私房钱的。就是不知道，为啥找遍家里每个角落，也是没有看到存款类的凭证。
最后我建议几个舅舅和姨，赶紧拿着外婆的身份证、户口本，去每个银行都查一下。最后查出来在农商行里，存了一笔 5 万块钱的定期一年。
如果要是没有去查询，那这笔存的定期也就没法知道，那这笔钱就真的是给银行做贡献了。
家里亲人去世，如果他的银行存款是活期存款，取钱需要哪些手续和证件？
1 . 知道密码，并且活期金额在 5 万以下
活期存款取钱，手续很简单。在知道密码的情况下，金额又是在 5 万以下。直接带着存钱存折或银行卡，去银行柜台输个密码就可以了。
银行活期存折和银行卡，5 万以下的金额，取钱只需要密码，和客户有没有去世，以及谁去取钱，都没有任何的关系。
2 . 知道密码，并且活期金额在 5 万以上
如果活期账户的余额在 5 万以上的，那想一次性取出来，就必须要存款人身份证原件了。
想要一次性取出大于 5 万的活期金额，需要四个证件：
活期存折或银行卡，密码，存款人身份证原件，代理人身份证原件。
这个时候就体现出身份证的重要性了，有了身份证就可以一次性全部取出来。那身份证要是被剪角了，怎么办？钱就取不出来了？当然不是。
没有身份证的情况下，不是取不出来钱，只是不能一次性取款超过 5 万而已。你可以每天取 49999，然后把这活期账户里的钱一点点的取完。
另外我们要注意的是，如果活期存款是存在银行卡里的，我们可以在柜台取 49999 元。然后再去自动存取款机器上，再取 2 万。这样一天就能取将近 7 万块钱了。
如果金额不大，几天的时间就可以取完。
3 . 亲人存钱是活期，不知道密码怎么办？
活期存款只需要知道密码，就可以取钱。那要是不知道密码怎么办？但是身份证没有剪角，户口本也有，这样能取钱吗？
很遗憾的告诉你：不行。
不管是活期存折，还是银行卡，在不知道密码的情况下，都是取不了钱的。想要挂失密码，没有本人拍照，这个业务也是办理不了的。
这种情况下：首先有三次试密码的机会，如果你能在三次内把正确密码试对，那就万事大吉。
注意，这个三次试密码的机会，不是一天三次，是总共三次。如果三次不对，就不用多想了，去公证处做公证吧。
至于去公证处做公证，需要哪些手续和费用，后面再详细说。
4 . 特殊情况：活期存折消磁了，或者是活期银行卡芯片坏了。
既有密码，也有身份证原件，也不代表就一定能把钱取出来。这里面有个特殊的情况，就是活期存折消磁或者银行卡芯片坏了。
存折消磁，必须本人带着证件到银行柜台才能加磁。银行卡芯片坏了，也必须本人带着身份证去银行柜台换新卡。 可是现在人都不在了，怎么办？难道要请个道士，把人从地下请上来？
做公证。
这种情况，钱没办法取出来，必须要去公证处做公证。然后家属凭借公证书，去银行取钱。
家里亲人去世，如果他的银行存款是定期，取钱需要什么手续？
银行定期存款和活期存款差别很大，所以取钱的手续也差别比较大。
1 . 定期已经到期，并且金额 5 万以下
如果定期已经到期了，金额又是没有达到 5 万，那取钱也很简单。只需要带着定期存折（存单、银行卡），去银行柜台输个密码，就可以取钱了。
同时要注意的是，这个 5 万以内的金额是指本金的金额，不包括利息。
比如说，本金 4.9 万，加上利息 5 千，这总共的金额就超过了 5 万。但是取钱不受影响，只要是到期了，输密码就可以取出来了。
2 . 定期已经到期，金额达到 5 万
定期存款，5 万以上就属于大额了，取钱的时候不但要密码，还需要本人的身份证。
定期存折或存单，密码，身份证，代理人身份证，这几样证件，缺一不可。
这个时候，身份证没剪角，就显得尤其重要了。身份证还在，马上就可以把钱取出来。如果要是身份证销户了，那就只能去公证处做公证了。公证是一件花钱花时间，很费精力的事情。
3 . 定期没有到期，金额在 5 万以下
如果定期没有到期，就属于提前支取。定期提前支取，不管金额是多少，即使金额在 5 万以下，取钱也需要本人的身份证。
定期存折，密码，身份证原件，代理人身份证原件，这四样证件缺一不可。
如果这种情况下，身份证被销户了，就不能做提前支取。
这种情况下，解决的方法也很简单，就是暂时不取钱。等这笔定期到时候，再去银行柜台取钱。
定期到期，金额 5 万以下，不需要身份证，只需要密码和存钱凭证就可以了。
4 . 定期没有到期，金额达到 5 万以上
如果金额在 5 万以上的，即使这笔钱到期了，也属于大额存款，取钱也需要身份证。
如果身份证被销户，身份证被剪角了，就不用再考虑了，去公证处做公证。
5 . 不知道密码怎么办？
如果不知道密码，那就不管到没到期，不管金额大小，不管有没有身份证，都必须要去公证处开公证书。
家人拿着公证书，去银行才能把这钱取出来。
6 . 特殊情况：自动转存
这里面有个特殊的情况，一定要看仔细了：就是定期自动转存。
现在银行的定期存款，如果客户没有明确要求，都是默认定期转存的。这本来是好事，但是如果客户去世，家里人来取钱就是增加了难度。
比如说，你在 1 月 1 号存了 3 万块钱的定期一年，到下一年的 1 月 1 号，因为金额小于 3 万，取钱只需要密码就可以。
可是一旦过了 1 月 1 号，这笔定期就会被银行系统自动转存。那再想取钱，就属于提前支取，不但要密码，还要身份证。
办理了自动转存的小额定期，只能在到期日当天凭借密码取钱。如果过了那天的时间，就需要把身份证带上。
如果去世亲人留下的钱，在理财或者基金里，怎么取出来？
首先大家要知道一点，购买理财或者基金，现在都是要开通手机银行的。这两个业务，必须要在手机银行上操作。
可以翻看去世亲人的手机，只要购买理财或者基金的，肯定会下载某银行的手机银行。
登录手机银行，就需要登录密码。赎回理财或者基金，需要交易密码。
如果这两个密码都知道的情况下，那直接就可以通过手机银行，把理财或者基金赎回到活期账户里。再按照活期取钱的流程，进行处理。
如果登录密码和交易密码，有一个不正确，那都没办法赎回来。这种情况下，只能去公证处开公证了。
如果亲人的钱是存在微信、支付宝等第三方平台上，怎么处理？
很多人钱不是存在银行，而是存在微信、支付宝等第三方平台上的。
如果知道去世亲人微信或者支付宝的密码，就可以把钱转到银行卡里。
如果不知道密码的，也不用慌，直接打电话给它们的客服，按照它们的要求去提供证件就可以了。
只不过，现在很多第三方平台，取钱手续都不同，所以要花的时间可能就会多一些。
公证处如何公证？需要哪些条件？费用是怎么收的？
1 . 公证所需条件
现在公证处的新规是：为了保证公证公平，必须第一继承人全部到场，才能做公证。
比如说一个人去世，第一继承人就是他父母、配偶、子女。想要做公证，第一继承人活着的必须全部到场。不在了的，必须开死亡证明。来不了的，必须写书面情况说明。
为啥要这么严格的程序？因为公证处和银行一样，也怕惹上麻烦啊！
如果第一继承人，有人不在场就做了公证。一旦日后有人闹矛盾，不满意遗产分配，闹上了法庭。这个时候，公证处违规公证，也是要吃不了兜着走的。
所以，很多时候，不是到银行取钱难，而是都卡在公证处这边了。
如果亲人去世，他的第一继承人很多，有个别人不满意财产分配，就是故意不到场，那这公证就没法做。
2 . 收费标准
产继承、赠与和遗赠按受益额的 2%收取，最低收取 200
如果你的金额在 1 万以下的，那全部都是收费 200 块钱。想一些存款不多的，就几百千把块钱的，很多家属就干脆不取了。为了那几百几千块钱，花费大量精力和时间，还不够麻烦的。
不做公证吧，毕竟是钱。做公证吧，太费精力费时间。
所以现在有部分银行，它比较人情味足一些。5000 以内的金额，属于小金额。小金额不需要做公证，只需要去派出所开几个证明就可以了。
如果金额是在 1 万以上，公证按照遗产金额的 2％收费。
比如说，老人去世留下 1 万块钱，需要做公证，那收取的费用就是：
1 万×2％＝200 元
如果老人留下了 10 万，那做公证收取的费用就是：
10×2％＝2000 元
通过计算可以知道，这个 2％的收费标准，还是蛮高的。
如果家属不知道，没有人取这笔钱，是不是最后就归银行所有了？
如果一个人去世，在银行的存款，没有家属过来领取，那这笔钱就会被一直存下去。直到某一天，他的后人带着证件手续过来把钱取走。
如果一直没有人过来取，那些钱就归银行所有了吗？
银行想的美。
即使一直没有人过来取，这笔钱也不是属于银行的。那这笔钱会就一直这样的存下去，直到银行消失的那一天，最后归国家所有。
【2】、来自网友【叶公来帮忙】的最佳回答：
肯定能取出来，就是麻烦一点。
现实生活中，由于各种不可控的原因，一个活生生的人说没就没了，真的是生命脆弱啊。不少人去世后，由于来不及交代后事，会给家人留下许多遗憾。其中，题主所说的当存款人去世后，家人一不知道设置的密码，二也没有身份证的情况下，死者存在银行的钱怎么取出来，是否可以取出来就令不少家庭犯难。
在这里，我可以肯定地告诉大家，不必担心，钱是肯定可以取出来的。具体流程如下:
世者的合法继承人首先要带上死者的死亡证明书、户口注销证明材料和合法继承人的身份证明材料，到当地公证处去办理一个财产公证书，证明这笔钱你是合法继承人。如果合法继承人有两人以上，还必须办理一个遗产继承承诺书，确保不会发生遗产继承纠纷。然后就可以带着上述那些证件和财产公证书、遗产继承承诺书和相关材料，到开户的银行去取钱了。银行接到公证处办理的财产公证书和相关材料后，会先进行审核，确认无误后会马上对死者的这笔存款办理一个密码重置，然后就把这笔存款过户到合法继承人的名下。这笔钱过户到合法继承人名下后，所有的问题就都解决了。
