关于问题物业费包括哪些内容?收费价格如何确定?一共有 5 位热心网友为你解答:
【1】来自网友【物管培训】的最佳回答:
物业费含概的内容 18——13 项,各项要看这个小区的物业、配套工程、设备设施的累计。物业管理费的单价也是以物业、配套工程、设备设施为数据依据进行成本计算来确定。
【2】来自网友【泽润村中一池莲】的最佳回答:
物业是个社会毒瘤,由于物业的存在,市场无法阻止物业胡作非为,乱收费、不尽责成了物业正当行为,取消物业,居民会自己制定物业价格,会把小区治理得井井有条。
【3】来自网友【天津七彩虹阳光】的最佳回答:
提起物业心烦!
【4】来自网友【山羊青草】的最佳回答:
这些事情应该由业主和物业双方共同协商确定,而不是现在这样的,物业规定,业主执行。
【5】来自网友【海风 116067626】的最佳回答:
这两个问题,问的简单,实际上却是复杂而模糊的。
可以说,正是这两个问题在物业管理实践中的纠缠不清,致使物业矛盾丛生,纠纷不断。
物业费都包括什么?
这个事情要把它讲明白,还真挺复杂。因为还涉及什么“酬金制”和“包干制”。这样说把,对于目前国内的绝大多数住宅小区来说,基本全是采用所谓的“包干制”。那么在这个模式下,
按照发改委及原建设部的《物业服务收费管理办法》。(04 年发布,至今通用)
第十一条
实行物业费包干制的,物业费的构成包括:物业服务成本、法定税费和物业公司的利润。
意思就是,你交的物业费里面,包括成本、物业公司的利润,以及物业应该上交的税金。
那么这个物业服务成本都有什么呢?一共九大项,不一一列举了,主要包括:
物业公司在小区这些工作人员的工资、保险、福利;小区共用部位、设施设备的运行、维护费;清洁卫生费;绿化养护费;域秩序维护费;物业办公费;物业固资折旧费;等等
可以说,对大多数老百姓来说,平常对这些法规法律不了解也不熟悉,许多人就认为,我交了钱,你物业就得“包治百病”。是否是上述范围内的事情,都找物业解决,解决不了,或者达不到满意,他就不交费。
对物业公司来说,平常会教育自身员工学习法规,也大致了解物业费的构成。但是往往不管份内还是份外的事情能否做好,全部的精力就集中在‘收费’这个环节上。
这也可以理解,毕竟把费用收齐,才能实现企业价值。但也会招致“干啥啥不行,收费第一名”的诟病。
至于你说的第二个问题,物业收费价格如何确定?
可以说,这是个焦点问题,也是个数十年来难以解决的老大难问题,其中非常复杂。
物业费,理论上说,它是基于《物业服务合同》而产生。既然是合同,那么就应该由甲乙双方在平等协商的基础上确定,双方都接受,否则就不是“合同”了。
而现在的实际情况是:
凡新建小区,这个小区在对外出售之前,物业费的价格已经确定好了,并写入了《前期物业服务合同》之中。这也是现行法规所确定的。
意思是,各个地方的物价及房地产部门,要根据地方实际,发布一个物业费的“指导价”。
开发商开发一个楼盘,要结合自身楼盘并根据这个指导价确定物业费标准并报批;然后把这个价格写入其与自身选聘的物业公司之间的前期合同。而这个合同又包含在开发商与购房者之间的《商品房买卖合同》之中。
这样实际上的局面是,购房者只要想买这个楼盘的房子,那么你就得接受这个小区的物业费价格,没有任何的商量余地。否则你就得另去他处买房。
当然,这个前期物业合同的物业费价格并非不可改变,毕竟业主才是“小区的主人”,业主才是物业服务的实际消费者,业主才应该享有物业费价格定价的主导权。
那么业主一方怎样才能把这个主导权变成现实呢?
按现行法规,别无它法,只能是在满足法规规定的条件下,尽快成立“业主大会”,并选出业委会。
然后召开业主大会专题会议,讨论物业费的价格问题。或者干脆决定是否自治自管。
而这些操作,又是何其之难呢?又有多大的“可操作性”呢?