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不太明白做服务行业,无论对错,都要以顾客为上帝吗?

十万个为什么 空空 2024-4-18 08:35:00 3次浏览

关于问题不太明白做服务行业,无论对错,都要以顾客为上帝吗?一共有 5 位热心网友为你解答:

【1】来自网友【双猴机杼】的最佳回答:

把顾客当上帝是一种服务理念,就是毛主席说的那样为人民服务。服务也不是沒原则,没底线,服务于人民大众。现实讲,服好务,是企业生存与发展需要,这就要求企业必须改善服务,提高服务质量,在当今竞争激烈的环境下尤其如此。尤其服务行业的企业管理者或私企老板一定要善待员工,他们为顾客热情服务,实际上是在为企业,为私人老板服务,他们所有言行举止都是与企业或私人老板能否赚钱息息相关,要把他们当主人对待,提高工资待遇,使他们自觉自愿地为之付出。

【2】来自网友【有趣的山雀 D9】的最佳回答:

答案是否定的。顾客当上帝不是没有底线的,过线可能面临报警处理,可能你不再是上帝而是违法人员。明智的服务业老板,心中的上帝应该是辛勤付出的员工,试想没有好员工为你出优质的商品,没有好服务人员为客人提供优质服务,能顾客盈门吗?能为你创造丰厚的利润吗?答案谁都清楚。不是说顾客就不是上帝,为你提供优良的商品、优质的服务,你就是上帝。

【3】来自网友【第 N 次接触】的最佳回答:

不知情之下这种服务态度是可取的,如果知道对方是要来惹事生非或是敲诈勒索,就不应该仍把这些家伙当上帝,而是随时准备报警,让警察来管束一下这些"上帝"。

【4】来自网友【小白菜 129669478】的最佳回答:

没有顾客,那来的服务行业,所以才叫顾客为上帝。

【5】来自网友【分秒必争钢笔 WU】的最佳回答:

没办法,都是钱闹得!

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