为什么有些超市不愿意让顾客用信用卡支付？

关于问题为什么有些超市不愿意让顾客用信用卡支付？一共有 5 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【大江大河 Q】的最佳回答：

消费者刷的每一笔钱，超市的 pos 机都会抽成一定费用。这就相当于超市减少了利润，当然有些超市不愿意呀[呲牙]

【2】、来自网友【实体店老王】的最佳回答：

我在超市干了很多年，还真没听说过哪个超市不愿意让顾客用信用卡支付的，起码我认识的温州老板中是没有这样的。只要你店消费购物，只要你来花钱，别说信用卡，就是透支花呗我们都会想办法帮你办到。

我还是不相信超市会拒绝别人送钱给它，我觉得有可能是收银员的问题。要知道刷所有卡类结账其实是一件非常麻烦的事情，而且在忙的时候经常出错。就以信用卡、银行卡为例，需要刷卡机，刷卡后还要确认密码，还要输入金额，还要打出小票并让持卡人签字等，这一套流程最少要 3 分钟搞下来，如果遇到不太熟悉的，5 分钟都不一定能搞定。但如果是现金或移动支付的话，这三分钟可以接待 2 位以上的顾客，且非常省事。所以有的时候并不是超市不愿意你用，而是收银员不愿意让你用。

另外，信用卡支付，超市取款时时需要扣除手续费的，一般的费用在 0.3-.0.5/10000 之间，也就是说消费者每在超市刷够 10000 元人民币，超市取出这些钱时会被扣掉 30-50 元不等的手续费，所以如果有超市愿意让你使用信用卡的原因就是因为取现扣手续费。

但我依然坚持，这样的超市只是个别现象，要知道超市的利润平均在 3%-60%之间，哪怕是促销活动，利润也会高于 1%，基于那 10000 块钱收几十块钱的手续费，我觉得是九牛一毛。而且移动支付这么普及的今天，如果不是为了刷卡免年费，大多数支付款时都会选择微信或支付宝，即方便又快捷。

【3】、来自网友【隆门财经】的最佳回答：

消费者在 POS 上每刷一笔信用卡或借记卡，一般情况下商户都要支付一定比例手续费，那些小气的超市老板当然不愿意了，但从长远来看对销售是非常不利的。

POS 刷卡看似简单活，但要使一笔资金实现运转也并不简单，这一链条背后至少涉及三家机构，即发卡行、收单机构和银联。没有发卡行，POS 消费就犹如无源之水，而收单机构就相当于跑腿的，银联则是为解决资金清算而生。无利不起早，这些机构要运转起来，当然需要一定费用，这就是商户 POS 手续费。

目前商户 POS 手续费率在 0.3-0.6%区间，有的特殊行业还可能更高，这笔手续费不用消费者支付，而是由商户承担，银联收取过后，再分配给链条涉及到的机构，发卡行、收单机构和银联的分配比例大致是 7:2:1。举例，一笔刷卡消费金额为 10000，按照 0.5%费率，手续费为 50，那么按照 7:2:1 分配，发卡行、收单机构和银联分别获得 35、10 和 5 手续费。

这种情况对商户来说，并非因为支付了手续费而产生了不利，反而是一种四方共赢的局面，尤其是在支付宝微信等第三方支付工具诞生之前，POS 刷卡消费那是如火如荼，成为一种潮流。

首先，要刺激消费必须使消费者有消费能力，即可用资金，而作为众多年轻人来说，本来薪水就不高，而且还有各种月供，所以即使有消费欲望，也并不一定有消费能力，这时发卡行推出的信用卡，恰好解决了这一难题，为消费注入活水。

而收单机构主要是为消费者创造消费场景，即通过大量艰苦细致工作，在大街小巷铺设 POS 机具，并提供各种后勤保障服务（机具维护和纸张等），从而为广大消费者提供良好的用卡体验。

银联的作用主要就是解决资金清算问题，包括资金垫付、跨行清算、监督管理和手续费的收取等，这是资金运营不可缺少的一个重要环节。

这些机构做了以上工作，实际上对于商户提升销售能力是有益无害的，没有信用卡哪有消费能力和消费人群，没有良好的用卡环境，对消费者就没有吸引力，没有资金清算与监督管理，整个 POS 刷卡业务就是一盘散沙。因此，如果超市老板因为手续费这样的鸡毛蒜皮的小事，而不愿意消费者用信用卡支付结算，那被消费者抛弃也是迟早的事，聪明反被聪明误。