银行把信用卡债务人填写的紧急联系人的账户冻结，并且不允许分期还款，强制收取高额滞纳金合不合法？

关于问题银行把信用卡债务人填写的紧急联系人的账户冻结，并且不允许分期还款，强制收取高额滞纳金合不合法？一共有 5 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【刹那 F 清英 18863423】的最佳回答：

银行可以根据规定冻结自家的信用卡额度，因为所有信用卡额度都是授信的随时可以收回，现在只要有套现等嫌疑违反规定的，被冻结额度限制使用是很正常的。

【2】、来自网友【毒舌财经】的最佳回答：

根据你题目的表示，银行把信用卡申请的时候所留下的联系人账户进行冻结，而且不允许分期还款，还强制收取高额滞纳金？

我觉得这个事情你有必要先弄清楚，再提问，因为你的问题当中没有描述清楚，这里本身就存在几个漏洞。

第一、紧急联系人在这家银行有没有信用卡存在疑问。

现在在申请信用卡的时候，各大银行都会要求留紧急联系人，这个目的就是为了防止持卡人联系不上的时候，银行可以通过紧急联系人联系到持卡人本人。

联系人的作用仅仅是用于联系并没有其他作用。

而且联系人在填写信息的时候只会留下自己的姓名，电话号码和住址，根本没有其他信息，更没有留下银行卡信息，银行也没有权利去查看紧急联系的征信报告，所以银行根本不知道紧急联系人在哪些银行申请的信用卡，有几张信用卡。

第二、通常情况下银行没有任何权利冻结联系人的账户。

前面我们也提到了紧急联系人的作用，仅仅是用于联系持卡人本人，而且一般情况下不能乱动用，只有在联系不上持卡人本人的时候，银行才可以通过联系人去联系持卡人。

如果持卡人出现逾期了，而且银行通过电话，短信，邮箱，甚至上门拜访等多种方式，仍然没法联系上持卡人本人，那么银行确实可以通过紧急联系人进行沟通，用于打听持卡人的相关信息。

但是按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第 3 人进行催收，不得采用暴力，胁迫，恐吓或辱骂等不当催收行为。

另外对于非本行的银行卡，银行自己是没有权利去冻结别人的银行卡的，目前只有执法部门，比如法院，检察院，公安税务部门有权利冻结公民的银行卡。

在实际履行的过程当中，各大银行基本上都会认真遵守法律法规，不可能对紧急联系人进行催收的，更不可能对联系人的银行卡进行冻结，甚至禁止分期。

因此对于你题目所描述的这种情况我认为应该不存在，你有必要去核实一下具体原因。

如果现实当中你信用卡申请时所留下的联系人确实被银行冻结信用卡了，而且不允许分期，还强制收取滞纳金，这里面最有可能的一种情况是，他本人也申请了这家银行的信用卡，然后信用卡刚好出现逾期了。

而联系人的信用卡逾期跟你本人没有任何关系，这是因为他自己在使用信用卡的过程当中存在违规行为，所以才被银行采取一些措施。

对银行来说，在不同的逾期阶段，银行采取的措施是不一样的，如果大家逾期时间比较短，比如在一个月以内，银行基本上主要通过电话短信催收方式为主，但如果大家逾期时间比较长，比如在 3 个月以上，逾期金额比较大，比如在一万块钱以上，这样银行随时有可能采取降额、封卡等相关处理措施。

另外对于信用卡逾期，银行肯定会收取罚息和违约金的，罚息一般是日息 0.05%，违约金是最低还款额未还部分的 5%。

但是按照目前监管部门的规定，银行信用卡已经取消滞纳金，目前是不存在滞纳金的，所以对于你题目所说的滞纳金我觉得你可能混淆概念了。

总之，在信用卡被罚息，被禁止分期之后，大家不要总想着银行出问题，应该首先想一下自己出什么问题，毕竟目前我国的银行还是比较正规的，而且目前我国监管部门对信用卡业务监管也非常严，如果银行存在违规业务，随时可能面临高昂的处罚，所以各大银行在处理过程当中还是小心翼翼的。

【3】、来自网友【东方紫柏风】的最佳回答：

首先不谈合法不合法，先来说说紧急联系人这个选项。

现在进工厂打工干啥的，在填写登记表时，都被要求填写紧急联系人。有老实的人会认真填写，而稍微有点社会阅历的人胡乱填写。反正又不需要验证。

早些年网络还不很发达的时候，办理信用卡要么是银行业务员上门办理，要么是到银行柜台办理。那时还需要单位或者证明人电话验证。后来网络发达了，信用卡也变成网络办理了。这个时候很多人已经反感了信用卡，银行再用单位或者证明人来验证办卡人的信息，十有八九会被拒绝，导致办卡失败。尤其年轻人办卡，如果要求父母亲属验证，那大概率查无此人，办卡注定失败，银行会跑了生意。所以现在办卡简单许多，银行常常主动联系你办信用卡。

信用卡逾期，银行催收和雇佣的涉黑涉恶催收团伙，也只能骚扰逾期人员的亲朋好友单位，断然不能把这些人的银行卡冻结拿去充抵欠款，那会乱套的，银行在玩火自焚。

据笔者经验，信用卡没有担保人，也就不存在李代桃僵之说。

【4】、来自网友【匀枫财经论道】的最佳回答：

现在哪家银行有这么大的胆子，敢将信用卡持有人填写的紧急联系人的账户冻结呢？如果真的敢这样做，这家银行胆子也就是太胆大妄为了。如果客户懂得维护自己的权利，去到监管部门进行举报，那银行是会吃不了兜着走的。

记得信用卡上的紧急联系人，他的用途是：如果银行想去联系持卡人时，发现通过留取的电话、邮件或者其他联系方式等等，都无法联络到持卡人。此时可以联系紧急联系人。而紧急联系人此时可以选择帮助银行去联络，也可以拒绝银行的协助要求。不论紧急联系人协助与否，都对紧急联系人不构成任何法律责任。紧急联系人是没有义务协助银行的，也没有义务协助持卡人的，他仅仅是可以随着自己的心意，愿意与否，帮助联络，转告银行需要转告的事情。

记得信用卡是持卡人与发卡银行之间的法律合约，信用卡章程以及相关规定只对银行和持卡人生效，紧急联系人不必承担任何责任。再次说明下，银行只可能打来电话，请紧急联系人帮忙寻找卡主，但是否还款等等事务，是持卡人的责任，也并不会因此影响紧急联系人的信用度等记录。

所以银行是绝不敢去冻结紧急联系人的账即使银行如果敢骚扰紧急联系人，例如威胁、恐吓或者针对紧急联系人进行催收都是违规的，都是可以向银保监会等监管部门进行举报的。

至于银行信用卡部门针对持卡人的分期还款协商要求不予同意，这是个民事行为。银行与持卡人都是同等法律地位，也属于借贷纠纷，所以双方达成一致意见即可。如果银行坚决不同意，那么其他人也确实没有办法。那就等银行去起诉再说吧，或者继续同银行进行沟通，要求分期。

至于银行对持卡人的欠款逾期，实施高额的违约金收取。可以向银行信用卡部门要求出示违约金的计算公式和计算依据。信用卡违约金的计算过程和利率要求，这是有明确银行内部文件制定出来的，所以可以索取出来后，自己进行对照是否银行超规收取。

再次给大家说明，银行同持卡人之间是平等的法律关系。一切都可以进行协商。当然有时候银行不一定相信借款人所说的话，所以需要尽量互相交流信息，以便达成一致。