关于问题性格温和不强势的人，身在领导职位，该如何获得信服力？如何面对不服从管理的“老油条”同事？一共有 4 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【管理者的地图】的最佳回答：
不应让下属“服”你，而是要“信任”你。
一、相信你能让他独立完成工作，相信你能在他遇到困难时协助其解决问题，相信你在工作出现失误时，不会一味地责怪，而是积极帮助找到问题关键。
尊重、引导、信任下属，他们成长了，管理者也就成长了。当下属在管理者的带领下获得较快成长时，他的幸福感和成就感也在一步步上升，员工满意度上升，自然对你信服。
二、在这个过程中，只做你承诺要做的事，而且要让你的行动产生非同凡响的效应。
要长久地维护你通过完成某些项目而建立起来的个人品牌，而另一些项目则可以放弃。
不要因为习惯于过度重视积极的行动，而不太在意分辨哪些事情应该高质量地完成——我们行动的能力永远会超过我们出色的行动的能力。
当你做出承诺时，你在构筑希望；当你信守承诺时，你在构建信任。完成 8 个承诺中的 8 个，比完成 10 个承诺中的 8 个要好得多。
言行是否一致，对执行效果影响甚巨，尤其大家兴冲冲过来参与却发现不是那么回事时，对其热情的打击可以想象。
“言行不一”还会导致很多好的初衷愿景被埋没——所以，需要把自己下的决定（尽可能地少而精）记录下来，跟进并经常修正。
少承诺，多兑现。
三、你应该怎样对待团队里的不服从管理的老油条？
首先，也是最重要的，你要理解他们为什么不服从管理。一旦你确定了这一点，你就可以找到解决的方法。
有些反对者是因为对于新的工作原则范围之外的工作表示担忧，却又无从表达，他们希望的只是倾听。更多的时候，仅仅靠倾听还不足以改变反对者的态度。他们怀疑任何改变，嘲讽任何新主意，极度自私，甚至认为新的原则会很官僚主义。
如果他们继续抵制的话，你需要命令他们作为团队的一员，支持团队工作，而不能只想着自己。通常情况下，他们会去看别人运用新的工作原则得到的结果，然后默默地（虽然经常是不情愿的）加入集体的队伍当中。
之所以这么做，是因为我们不知道一个人背后/经历是什么，所以不要用自己的价值观去评估和衡量别人所做的事情。这就像你假定一个人是“敌人”，那么你就会从内心到行为都针对他，最后他真的变成了敌人，而你还会说：“看，我看得准吧！”
非黑即白的思维方式，需要大量的经验来帮助改变。
其次，减少老油条的产生，往往从职业规划开始抓起。
不要将职业发展与管理绩效混为一谈。
相信员工愿意努力变得更好，帮助他变得更好，这是管理者的态度。根据他现阶段的表现评定绩效，这是具体的做法。管理者的态度必须始终是好的、善的，做法则可以客观和实事求是。
面对自己的缺点时总是难以令人愉悦。人有一种回避困难谈话的本能，这几乎能在每一个人身上找到影子。所以，如果你将后果与批评结合在一起，如果员工感觉犯了一个错误就意味着在职业或经济上受损，那么他们就会争辩、躲避或变得油滑，而不是保持开放的态度去学习和成长。
开启一次发展谈话的时候永远要保持这样的态度：“我能做些什么帮你取得更大成功？”否则，员工的防御心理就会增强，学习将中断。采用传统的方式将“绩效糟糕”的结果通知给员工，更是等同于“死亡之吻”。让别人“舒服”，是最高级的成熟。
能预判和模拟可能发生的情况并勤加练习的人，是对工作和职业规划了解清晰的人。要引导团队和员工向此发展。
总之，我们上述所有努力都是在营造不应让下属“服”你，而是要“信任”你的环境和氛围。信任是一种能力，一种自信，一种对自己掌控能力的把握，一种无条件的关注，一种容纳一切的勇气。
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【2】、来自网友【老鬼归来】的最佳回答：
老鬼不给您留情面了！既然已经是管理者了，这种思考问题的逻辑就是错误的！都知道管理者要以最终结果为导向来思考问题的！（不要理解为只关注结果、不关注过程哦！而是以结果为导向！），而题主提出的问题，却先预设了一个自己不想改变、自认为很难改变的前提！那还怎么做管理？！！！
管理者、领导，目标只有一个：通过综合的手段达到自己的最终目标。比如此问题中的“获得信服力”。既然已经是管理者了，没有退路了！那就为了自己的最大的目标来思考、梳理、分析自己该怎么办才行！先把自己性格强势不强势这类的东西扔掉！
换种说法：如果你死抱着某个东西不放，只会给自己的最终目标达成带来障碍，你死抱着他干嘛？！——别跟老鬼讲道理！既然当了领导，就按领导的标准要求自己！这才是关键！
一、都知道慈不掌兵、义不理财，你还想既“慈”又“带好兵”？你以为你多厉害？
一个管理者日常的形象可以表现为“温和、不强势”，但是管理的原则、准则、规则等等是牢不可破的！
一个强势的管理者，可以冷着脸用极重的语言、语气、强调来达到管理的目的。董明珠女士就是最典型的例子。她的权威性无可置疑，她能做到让底下人又敬又怕！
一个表现“温和、不强势”的管理者，可以笑呵呵的、春风化雨的方式来说话、办事，但是原则、准则、规则，绝不让步！笑呵呵的办事、笑呵呵的阐述观点、笑呵呵的谈极其严肃的话题、笑呵呵的严肃批评某些犯错之人！
自己说话语速可以缓缓的、表情可以是微笑的，还是自己原来的行为习惯、风格——但是管理者就是管理者，不该退、不该让的地方要坚持住！
表现风格可以不强势，但是不意味着忍让、退缩、容忍！
优秀的职业经理人、老板、企业家中，有的表现为霸道十足、豪放无比，有的表现为沉稳睿智、内敛严谨，有的表现为春风化雨、随和无比………….
但哪一种表现形式，都不会影响其管理思想、计划、规则、原则的实施与坚持！
谨记：
温和当然可以！但不坚持原则不行；
不强势也可以！但瞻前顾后、失去底线不行！
二、信服力、权威性，建立在你的管理能力、水平、团队业绩之上！其他的顶多算是锦上添花而已！
管理者、职业经理人，一定要理性的看待事物最核心的本职。一个管理者信服力、权威性的建立，最终靠的还是自己的管理能力、水平发挥之后的业绩！
这也是自己的上司、老板最看重的！
业绩出不来，即使所有的下属都认为你是好人、你很好，都夸你会做人，你也就离被干掉不远了！
说的再直白一点：你如果不能让团队有业绩，不能让大家的收入更稳定、更多，其他的都是瞎扯！
很多管理者，把“信服力”想偏了，隐隐的将“员工都认为自己这个领导挺好的”当成了标准之一。其实，这个没什么实际意义！顶多算是锦上添花的因素而已。
追求完美，想让所有人都心里服气，你干不好管理岗位的！
老鬼可以更露骨一点：你的老板、上司如果不满意，其他人都满意也没用！
别把问题想偏了！老鬼是用这种极端的说法让身为管理者的朋友们清楚：追求完美、想错的方向、抓错了重点，“信服力”几个字无从谈起。也会让自己做事畏首畏尾，这只会让结果更糟。
因此，别谈什么温和不温和、强势不强势了！没什么意义！管理者就应该以最终结果为导向，以管理者应该坚持的原则来行事！研究管理思想、理念、思路、方法，才是自己的重中之重！
不要在这种问题上做过多的纠缠，只会越聊越乱！
三、针对“老油条”的应对思路，没多难！只是原来我们的一些疏忽、抵触性潜意识、行动力不足造成了迷茫而已！
“老油条”很多企业都有，下面几点请综合发力为好！
1、身为管理者与上司、老板的密切沟通是绕不开的一个必备项！
老油条之所以敢于不服管，最根本的在于一个“老”字。在企业时间久了，很多历史因素决定了他敢那么干的！
因此管理者与自己的上司、老板的沟通必不可少，只有自己与老板、上司日常职业化的、密切的、私人的沟通、交流非常顺畅，才能获得老板的理解、支持、肯定与帮助。
从老板那里，你既可以真正了解老油条的历史，也能够了解老油条与上司或者老板之间的关系，更能获得领导对于您要做好管理必须面对老油条的难处！
上层的支持，或者私下里老板“点”一下老油条、提醒一下老油条，又或者老板帮忙与老油条谈一次话，产生的效果可想而知哦！
否则，很多老油条会有恃无恐！那些人什么道理都懂，所以单单靠我们个人的能量往往不解决问题。
2、敢于以“领导”的身份与这些老油条做沟通、谈话
这个环节是很多管理者没做过的。顶多是采用私下以心换心、哥们儿弟兄的方式旁敲侧击或者交朋友的方式来感化对方。
明确的说：如果管理者不能、不敢使用“领导”的身份针对某些问题、现象、老油条的表现等等做沟通，你的威信很难树立，也很让让那些老油条收敛，更别提改正了！
3、分化瓦解老油条“团伙”
老油条往往不是个体存在的，可能在老油条身边有一些其他老油条或者“新”油条。管理者要学会“公关”，瓦解这个“团伙”。毕竟你是领导，占据着得天独厚的条件。因此，日常工作中、私下里，瓦解这些团伙的工作该做就做！
大家智商都是够的，没有几个真的不明白“利害关系”。
4、公开场合给足老油条面子的基础上，以管理者身份敢于提出要求、指示
管理者在公开场合，别因为某些人是老油条而在与他们交流或者布置任务时，让别人感觉你憷他、怕他。尊重对方的前提下，要想给其他员工安排工作、布置任务、提出要求一样的说话、发布指令！这一点必须要做！
公开场合，如果每次遇到要给老油条交代工作、布置任务等等时，你的态度、说话语气、神态等就发生变化，会引起一系列连锁反应：其他员工会笑话你，感觉不公平。老油条也会更洋洋自得，更嚣张！
5、严重的不服从管理行为发生时的及时性沟通与交流甚至按章办事的处罚
一次忍让或许可以理解，毕竟那是老人儿，给对方一两次面子。其他新人也会理解。但是身为管理者，为了整个团队的稳定、协调，不能一味忍让。
特别是在时间节点上，一定要讲究及时性！否则，只会让自己的境遇越来越糟。
6、必要时的“清除”动作！
菩萨低眉、金刚怒目！必要时该想办法清除老油条，就要去做这个动作！
前提是你要做好第一点中所说的“与领导的紧密互动并获得领导的支持、信任”。
扬刀立威，是不得已情况下必须要做的事情。否则，你距离权威性、信服力会越来越远的！
以上供参考吧。希望能给部分身为管理者的朋友们一些启示，权当抛砖引玉了。
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【3】、来自网友【不是山房】的最佳回答：
这是个职场管理常见的好问题，简单的讲有三点：一、请相信没人天生就是领导，但领导的位置会造就领导的性格，慢慢就会培养出新任领导人强势、果决与坚定的作风和人格特点。二、性格温和，恰恰是新任领导人的优势所在，我们经常看到很多领导一换地方就出问题的情况，大多是把自己的领导水平高估的结果，但原因往往是忘记了领导人其实首先做到的是“同理心”，使团队能够团结在自己身边，真心实意地和你一起向目标努力。
三、再老的油条也是人，问题有时候出自前任领导，职场中，任何人都是为“利益”而来，期望在新领导的管理下实现成长。互相尊重，了解情况再说下一步。
具体来说，有以下几点：
第一、俗话说“一个好汉三个帮”，好的领导人，通常能够笼络住一群人，再叫这群人笼络他们的下属，从而实现管理动作层层推进。一个领导人，刚到任就讲原则没什么错，但风险很高，容易与实际情况脱节，掌控不了团队；但如果任何事情都没有底线，也会造成人浮于事，事必躬亲。
所以一个性格温和的领导，我建议到任时，用“给领导的一封信”的方式，先了解团队动向，结合每个人的问题，来具体解决问题，明确目标，协同作战。
第二、顺势而为，同时，与每个中层主管面谈，团结一致，以本部门、团队的世界情况或成功经验为出发点，在明确底线的情况下开展工作。
第三、民主集中制是个好东西。对于难题，由中层共同表决处理方法，由领导本人亲自明确，做出决策，当然，此时此刻，就要求你表现得坚毅果敢喽。
第四，用好会议记录，每次表决结果要求管理人员签字，是个虽然笨，但很好用的方法，既可以责任分摊，又可以取得“承诺”，保证工作质量。
第五，从你的业务强项入手，放大格局，就事论事，在工作中验收底线，做到奖惩分明，但不能“用人而疑”。
第六、开好会。把团体动作做好，潜移默化地树立你的领导地位。
第七、努力达成目标，树立威信，员工眼睛看的都是目标，只不过会发牢骚。但你把工作干好了，谁都不会挑毛病，记住，强势的来源是目标的达成。
【4】、来自网友【楠哥说职场】的最佳回答：
楠哥想说，这个世界上没有任何一种人是天生的领导者，不管你是性格温和、温润如玉的人还是性格强势、风风火火的人，都一样可以赢得下属的认同，成为一个好的领导者。那对于性格温和的人，应该如何做呢？
1、让下属知道你和他们是利益共同体，只有他们挺你，让你好了，他们才会好，才会有发展
很多性格温和的领导担心自己在下属眼里比较“好欺负”，因此就担心他们在工作里不会尽心尽力，能偷懒就偷懒，不会好好的支持你。这种情况确实经常出现，但是楠哥认为本质的原因不在于领导者性格温和，而是因为领导者没有让团队里的人认识到大家是利益共同体。同时也没有做到把大家当成一个利益共同体，给大家争取赢得的利益。所以，楠哥建议领导者一定要在各种场合向大家传递整个团队是一个利益共同体的思想，让所有人在心里认同这个思想。同时，当下属把你当成利益共同体并且取得成绩时，一定要及时给予大家精神和物质上的回报，以此来形成正反馈，让利益共同体的思想在团队里生根发芽
2、民主的制定清楚规则，所有原则性、有争议的问题都靠规则来解决
很多性格温和的领导认为自己气场不足，镇不住手底下的人。其实这是完全错误的，即使你气场强大，总是能够靠身份、地位镇住手下的人，他们其实心里都是不服的。所以，最好的办法就是在民主的前提下，把所有原则性的，可能引起争议的问题，都提前制定清楚所有人都认可的规则，这样以后不论出现什么情况，你只要按照之前已经被所有人认可的规则去行事即可。当然，在这个过程中，也要根据具体的情况和大家的建议对规则进行及时的更新和调整
3、充分利用自己的亲和力和人性化，拉近与下属的距离
相比于那些非常强势的领导，性格温和的领导的一大优势就是更有可能在下属心里建立起人性化、能够近距离接触的形象，这比大家都对强势的领导从心里是怕来讲其实要好得多。所谓得民心者得天下，利用好自己的优势，性格温和的领导完全可以成为一个非常优秀的领导者
职场是个大江湖，不是能力强就可以平步青云、一帆风顺。这里面的门道有很多。
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