关于问题年终总结怎么写领导才认可?
一共有 2 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【职场精英培训师—犁子】的最佳回答:
写年终总结就 6 句话:成绩一大堆,关键在归纳;问题别夸大,叁点就可以;最后表个态,明年继续来。
写总结,那肯定是把一年做过的事“汇总”起来,然后来一个“了结”。这个所谓的“了结”,就是高度的归纳和概括,最好能从理论的高度和规律的角度去认识一年的成就。
举例:
我们单位是精英培训机构,我们对一年的工作进行总结。现在,我们先来看职场小白是怎么写的呢?
一般小白就这样写:
- 第一个模块:教学方面。一年开设多少个班,培训多少学员,开设多少个专题。
- 第二个模块:教研情况。开展多少次教育活动,开展多少次调研,撰写了多少篇论文,发表了多少篇论文,多少篇论文获得奖项等等。
- 第三个模块:存在什么问题。
- 第四个模块:下一步打算怎么办。
这就是一个总结的基本框架,没问题,有很多职场小白都是这样写的,这只能是小白写的。
这样写有什么不足?
有“总”没“结”。什么意思?你把做过的工作都像记流水账一样记下来,芝麻绿豆都记下来,但是在这些信息里面,有什么特征?有什么突出的?有什么规律性?对明年有什么借鉴?没有点出来。
职场高手的写法:
如果是职场高手来写,他写的第一个模块就是:
- 第一个模块:亮点前置,把一个单位一年所有的亮点简单罗列在这里。记得!别忘了一句:这些成绩的取得,都是在上级领导的正确领导、英明领导、关心关怀下取得的,在同志们的大力支持下取得的。这个内容千万别少了!少了,上级领导不高兴。
- 第二个模块,标题为:开拓创新,注重实效,开展精英培训。然后再写开展了多少期培训班,培训学员几多人,开发多少个专题等等。这些成绩的取得,都采用了哪些方法?有什么深刻的认识?等等。
- 第三个模块,标题为:深入基层,扎根土地,把论文写在大地上。然后再开展了多少次调研,写了多少篇论文,发表了多少篇论文。为了取得这些成绩,都采用了哪些方法?
- 第四个模块,标题为:直面问题,立行立改,争取更大的辉煌。注意!这里写的问题,就是我们前面讲的:问题别夸大。不要把一个单位一个部门所有的问题都写进去。如果是把一大批鸡毛蒜皮的问题都写进去,上级领导就会认为,你们真窝囊,怎么有那么多的问题?一不高兴,就直接把你们的领导给撸了。所以,所提问题一定不要超过 4 个,3 个最好。而且,所提出来的问题,应该是下一年度能整改的。比如,你写存在的问题,说单位办公面积不够,需要新建一幢办公楼,投入几千万,而一个贫困县,连吃饭都有问题,去哪个找那么多的钱来给一个单位建办公楼?你这不是为难领导吗?!
- 第五个模块:简单写一下未来工作计划和打算。
- 最后来一句:“总之”之类的作个总括,做个表态,这也会让领导放心。
所以,怎么来理解“总结 6 句话”呢?
- 成绩一大堆,关键在归纳:就是把所有的成绩罗列出来。记住!不能简单地罗列,如果简单罗列,就变成流水帐了。要懂得归纳总结,提炼观点,从一大堆的数据中看出端倪,看出规律,看出成绩!这才是总结的点睛之笔。比如,我经常用“五个扎实”来写总结部分:1.扎实推进 XX 学习;2.扎实开展教学;3.扎实开展科研;4.扎实……等等。也可以用“创新……创新……”等等,也可以配合起来用:“创新……取得新进展……”等等,意思就是:在罗列的前面,用几句高度概括的话,把这期间内的成绩来一个总提炼、提升,体现认识成绩的规律性。
- 问题别夸大,叁点就可以。首先是,所列的问题不能太多,最好不要超过 4 个,3 个最好。其次,所提的问题,最好是下一年度能解决的问题。不能解决的问题就不是问题。比如,夜晚太长,工作时间不够,这个问题是个问题吗?!领导他能延长日照的时间吗?!
- 最后表个态,明年继续来。意思是,今年就这样了,明年我们会继续努力,加油鼓劲,争取更大的成绩!这一段,不能简单表达,最好有具体措施。
在这里,我们可以讨论两个问题:
1.很多人都认为,总结应该是只写成绩,别写问题,写问题是不明智的。
我个人认为,要客观辩证地看等总结一年取得的成绩和存在的问题。不写问题,是不客观的。没有最好,只有更好。所以,任何工作,都会有更好的上升空间。这个上升空间,就是我们的问题。一般的,查找问题有两种方法:
- 现实法。就是当前确确实实存在的问题。比如,员工年纪比较大,工作积极性不高等等。
- 目标法。就是目标和现实的差距。比如,我们培训机构要创建全省最佳县级培训机构。如果要建立最佳培训机构,我们就要有精品课。现在精品课少,这就是我们和目标的差距,这就是存在的问题。
注意!再次强调:写问题不能过多,否则,一大堆问题,上级领导看了头都发麻,马上换领导那就麻烦了!
2.要不要写未来的工作打算?
很多的都认为,总结是写过去的,所以不用写未来打算。
我认为,这是错误的。为什么要总结?不就是为了发扬成绩,克服不足吗?!
你不在总结的后面,简单地或详细地做一个未来工作计划或打算,并且表个态,搞这个总结做什么?!对不对?总结是为了发扬成绩,弥补不足嘛!
总结不仅是自我吹捧,更是自我认知、自我完善的过程。
所以,对未来的打算,一定要写!
【2】、来自网友【职场老中医】的最佳回答:
到了年底的时候,工作总结成为了各个部门最重要的一件事情,一年来做了什么,取得了哪些成绩,都要反映在总工作总结当中。如何写好一份工作总结,也是很多人头疼的事情,每年做的工作都一样,工作总结也是年年写。所以,很多写工作的总结的人,都要死掉不少脑细胞。根据不同的部门或者企业,工作总结的写法各有不同,但一般写得比较好的,让领导比较满意的,都会具有以下几个特点。
第一,突出工作成绩。
不管是主要领导还是分管领导,或者是部门领导,看一份工作总结,首先看的就是今年取得了哪些工作成绩。尤其是与往年相比,取得了哪些进步,在体现工作成绩的时候,最好采用对比的方式,如果能够以非常精确数据体现,则更加的直观,可信度也更高。比如,销售业绩比去年上升 32.96%。
第二、要提炼特色亮点。
在写工作总结的时候,尤其是写工作成绩这一块,不能平铺直述,不能像写日记一样,而要进行汇总和
系统梳理。取得哪方面的突破性的进展,这些亮点和特色在哪里,如何取得这些成绩的,采用了哪些做法,克服了哪些困难,都应该写进去。平时领导关注不是很多的部门,更要把这里这里当做重点,把背后的故事挖掘出来。
第三,要显得干货满满
一份好的工作总结,重要的是要体现含金量比较高的东西,尤其是很多比较虚的部门,如果写的东西还是虚头巴脑的,没有一点实实在在的干货,领导一看就会头晕,更谈不上比较满意和感兴趣,所以在写总结的过程中,尽量要避免虚头巴脑的东西,写些实实在在的内容。
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