关于问题银行的高柜在以后还有没有必要存在?一共有 5 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【游 O8】的最佳回答:
多设人员办事,减少排号时间!让人民感觉银行是自己的银行?减少银行高官人员巨大收入!才是硬道理
【2】、来自网友【学以致用 LZ】的最佳回答:
近几年,随着自助设备的普及,银行高柜窗口越来越少了,出了一部分老年人不会或者不愿使用自助设备,到高柜办理业务,年轻人甚至根本不到银行来,直接利用网银和手机银行办理业务,在上海,北京等大城市,已经出现了无人值守银行,全部是自助设备,使用也挺好,挺方便,高柜肯定会越来越少,甚至取消。
【3】、来自网友【银财观察者】的最佳回答:
银行高柜必将被取消,据我所知,交通银行部分网点已经是这么做了。
银行高柜的工作内容,就是办理对私人的现金收付业务,以及其他打印存折、汇款等。有两个原因让这个工种消失:一是电子支付的兴起。如今支付宝和微信支付快捷方便,银行网银或者手机银行也能解决汇款、结算、理财等需求,去银行现场办理业务的人越来越少,高柜的业务量已经大大萎缩。第二,银行在大力压缩人力成本。如今银行日子也不好过,虽说银行财大气粗,给员工的福利不少,但是银行一直在想办法减少物理网点和人员,通过压缩人力费用来创造效益。像高柜这种工作,其创造的价值已经低于人力成本,所以前期先改用派遣制员工,以后再根据人工智能技术发展取消高柜工种是必经途径。
如果你去交通银行网点,你已经看不到高柜上还有人坐在那里。全部原高柜人员出来在厅堂工作,有些指导客户在自助机具上完成业务,有些则转为理财经理或者客户经理。客户的所有业务需求,如开卡、汇款、存取款等都可以在自助机具上予以完成,高柜上已经不再有人在那里接待客户。
未来银行网点应该大多数都会转变成这样。
我是空谷财谭,与您分享我的观点。
【4】、来自网友【立马财经】的最佳回答:
银行的高柜在以后还有没有必要存在?
这个还是有必要的,毕竟的话,还是很多业务需要去到柜台处理还是比较好的。
例如,外币类的业务或者说外汇类的业务,毕竟不是主流的业务,外币钞票在目前的机器还是没有办法完全的好的处理这方面的业务的。
其次的话,人工还是有人工的好处的,目前还是没有能够完全接受机器方面业务的。
我们可以对比高速公路的情况,即便是 ETC 已经是要求普及的情况下,其实人工还是需要在的,毕竟是机器,还是会出问题的情况的,一旦出现问题的时候,就是还是需要人工方面去处理的。
也正是因此,还是有其存在的必要。
但是毕竟还是不断的更新技术的,未来被替代的情况还是很多的。
所以,只是有存在的必要,但是终究会被慢慢的压缩生存的机会。
这个是趋势,所以的话,银行的柜台,终有一天只会存在历史当中。
作为柜员的员工,还是需要尽早的找到自己的出路。
不要再银行这种机构,柜员这种职位里面慢慢的腐烂。
【5】、来自网友【嘉方】的最佳回答:
高柜,其实说起来就是现在让人“怨声载道”的对私、现金业务柜台。
对老年人来说,高柜是必须存在的。而对年轻人来说,只要机具又快又方便,让他上柜台,他都不乐意。
可以说是两极分化。
但银行的高柜在以后还有没有必要存在。那对银行来说,肯定是逐渐减少,甚至消失的。
至于原因,就是老生常谈了。
智能化、机具化、自助化……反正能通过智能柜员机、自助银行解决的,就不会让你上柜台。等到自助设备、电子银行的业务覆盖率达到百分之百(或者除了极少数业务需要上柜台办理的),那柜台肯定还要减少。
甚至可以说,不会每个网点都有柜台存在。肯定是一个范围内,就那么一家银行有着一个柜台来办理业务。
说出去,既满足了极少数业务的办理,也照顾了某些老年人的使用习惯。
除此之外,不仅柜台减少,自助化以后,网点的工作人员也大幅度减少。
可能当你去银行办理业务时,不仅需要自己在智能柜员机上操作,整个大厅还没有工作人员指导。只有智能语音提示和全新的大堂经理(机器人)。
我想这时候,你想骂人,都没人给你骂了。
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